עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

cargo

חולון

cargo

חולון
מלאה

חברת CARGO חברת לוגיסטיקה הפצה גדולה
מחפשת מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
ניהול מוקד שירות הלקוחות, הובלת תהליכי שירות, הגדרת יעדים ועמידה ביעדים , בניית תהליכי עבודה, תפעול מערכות ודוחות, עבודה מול בעלי תפקידים בחברה,
ניהול שוטף ואחריות על גיוס, קליטה והדרכה של נציגים חדשים.
הפקת דוחות על בסיס יומי/חודשי, הסקת מסקנות והטמעתן במוקד.
דרישות התפקיד
ניסיון של שנתיים לפחות בתפקיד ניהול מוקד/צוות שרות לקוחות- חובה
אוריינטציה למערכות מידע, שליטה מעולה בכל האופיס -חובה
עברית רהוטה אנגלית טובה
יכולת בינאישית גבוהה, יחסי אנוש מעולים, תודעת שירות גבוהה