ניהול הקשר עם הלקוח - ניהול שוטף כולל מתן תמיכה, מענה לצרכים משתנים , הדרכה, קבלת בקשות מהלקוח, הטמעת שינויים וכד'.
*הובלת פרויקטים של לקוחות אסטרטגיים משלב ההקמה ועד ההרצה בשטח.
* הטמעת המערכות אצל הלקוחות, תוך יישום תהליכי עבודה ושיפור התוצאות העסקיות של הלקוח.
* ניתוח והבנת דרישות הלקוח למוצרים חדשים ושיפור תהליכים.
* העבודה משלבת עבודה משרדית ונסיעות בארץ .
* עבודה בימים א'-ה' בין השעות 8:30-17:30 ובימי שישי תורנות חודשית ולאחר שעות הפעילות
דרישות התפקיד
* יכולת למידה וניהול עצמי גבוהה.
* שליטה בשפה האנגלית
* זיקה טכנולוגית.
* כושר ביטוי ותודעת שירות גבוהה
* רקע בהדרכה או יכולות הדרכה.
* ניסיון במוקד שירות לקוחות -יתרון
* ניסיון מענף המלונאות או בוגרי תואר מלונאות ותיירות– יתרון שנות נסיון: 1-2 שנים
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תומכ/ת טכני/ת
-
ירושלים
מילגם שרותי גביה ומים בע"מ
-
-
איש/ת בק אופיס ותמיכה טכנית ללקוחות החברה
-
לוד
- חסוי -
-
-
One Taldor מגייסת איש סיוע ותמיכה לארגון ממשלתי בירושלים (803792HB)
-
ירושלים
טלדור מערכות מחשבים
-
-
Technical Support
-
רמת גן
GO7
-
-
תומכ/ת מערכות מודיעין
-
תל אביב - יפו
Ness
-
-
נציגי/ות תמיכה טכנית/הלפדסק/מומחה IT - גיוס מיידי!
-
פתח תקווה
LiveDns Ltd
-
רוצה לראות עוד משרות מתאימות? Jobify מנתחת את הניסיון התעסוקתי שלך ומציגה לך משרות עדכניות - בחינם!