jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • פרסום משרה חינם
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

דרוש.ה מנהלת צוות למוקדי השירות

תנועת אור לנגב ולגליל

תנועת אור לנגב ולגליל

  • באר שבע
  • Drushim
Drushim

דרוש.ה מנהלת צוות למוקדי השירות

תנועת אור לנגב ולגליל

תנועת אור לנגב ולגליל

  • באר שבע
  • bag_icon מלאה
  • Drushim
Drushim

לתנועת אור, הפועלת להקמת המרכזים החדשים לישראל בנגב ובגליל
דרוש.ה ראש צוות למוקדי השירות להתיישבות בנגב ובגליל
להובלת צוותי יועצי מעבר, המתמחים במתן מענה טלפוני מקצועי לסיוע למשפחות וליחידים המעוניינים לעבור לגור בנגב ובגליל.

תיאור התפקיד:
• בניית שיטות העבודה, ניהול הידע והמידע ותפעול נציגי המעברים בכל הקשור לקליטת תושבים לנגב ולגליל.
• ניהול והובלת הפרט והמשמרת בפועל - אחריות על איוש מלא של המוקד: הכנת סידורי עבודה, תדרוך טרם תחילת משמרת, חלוקת עבודה, עמידה ביעדי כמות ואיכות במהלך המשמרת, בקרה על ביצועים ותפוקות, ניהול וייעול זמן העבודה, ביצוע שיחות אישיות ופיתוח ושימור הצוות.
• אחריות על עמידה ביעדי איכות וכמות של הצוות- גזירת יעדים אישיים וצוותיים בהתאם ליעדי העל של מוקד השירות, איסוף וניהול נתוני ביצוע, מישוב ואימון הצוות להתמקצעות, למידה, התפתחות ועמידה ביעדים.
• מתן מענה איכותי ומקצועי לפניות מורכבות.
• בקרה ומעקב אחר השיחות והתהליכים במערכת המידע - שיפור המענה הטלפוני במוקד והשימוש הנכון במערכת המידע.
• מישוב, מיקוד ואימון הצוות לביצוע שיחות איכותיות וממוקדות - בהתאם לתסריטי השיחות.
דרישות התפקיד
• תואר ראשון – יתרון.
• ניסיון כאחראי.ת משמרת/בכיר.ה במוקד טלפוני - חובה
• ניסיון בהובלה וניהול שוטף של צוות שירות / צוות מכירות - יתרון.
• היכרות עם מערכות מידע ונתונים (CRM)- בקיאות בתהליכי עבודה, תחזוקה, הפקת דוחות וביצוע בקרות - חובה.
• היכרות עם אחת או יותר מהמערכות: Microsoft Dynamics, Voicenter, BI- יתרון

משרה מלאה ממשרדי הארגון בבאר שבע.
זמינות להגעה למוקד השירות בכרמיאל בהתאם לצורך


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    מנהל /ת צוות למוקד שירות במודיעין

    • map_icon מודיעין-מכבים-רעות
    מכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה

    מכון תימה- המכון לאבחון יעוץ והשמה

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה ראש /ת צוות למוקד כיפי בתחום המלונאות בירושלים!

    • map_icon מודיעין-מכבים-רעות
    חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

    חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה ראש /ת צוות למוקד כיפי בתחום המלונאות!

    • map_icon מודיעין-מכבים-רעות
    חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

    חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ

  • רשימת משאלות

    דרוש /ה ראש צוות תיאום פגישות לחברת בתחום הרכב

    • map_icon שוהם
    או.אר.אס (סניף לוד)

    או.אר.אס (סניף לוד)

  • רשימת משאלות

    מנהל /ת צוות למוקד בנתניה

    • map_icon נתניה
    סלקום

    סלקום

  • רשימת משאלות

    אחראית משמרת מוקד שרות לקוחות משכורת מעולה!!

    • map_icon אור יהודה
    קבוצת פל

    קבוצת פל

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם