עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

באבקום סנטרס

מספר מקומות

באבקום סנטרס

מספר מקומות
מלאה

תיאור התפקיד:
מתן תמיכה טלפונית ופתרון בעיות טכניות לעובדי החברה בתחומי חומרה, תוכנה, ורשתות תקשורת.
ניתוב פניות ותקלות מורכבות להמשך טיפול הגורם הרלוונטי
טיפול בקריאות שירות, ניהול תקלות ומעקב אחרי פניות עד לפתרון מלא.
עבודה עם מערכות ניהול קריאות ומערכות ניהול רשתות (כגון Active Directory, Office 365).
איתור ותיעוד תקלות נפוצות ומתן פתרונות לשיפור ביצועים ומניעת תקלות חוזרות.
דרישות התפקיד
דרישות התפקיד:
ניסיון כאיש HELP DESK - חובה
תעודת MCSA - יתרון
אוריינטציה טכנולוגית
יחסי אנוש מצוינים
יכולת ריבוי משימות תחת לחץ, יעילות וניהול זמן