לחברת שירותי רפואה- דרוש/ה תומכ/ת תמיכה טכנית

*מתן תמיכה לעובדי החברה במשרדי החברה ומרוחקים ,טיפול בקריאות שירות ,יכולת הבנה ותחקור תקלות. התפקד כולל תמיכה פרונטלית, טלפונית, ובאמצעי חיבור מרוחק.
*מתן תמיכת מיחשוב Tier1 לסביבת המיחשוב של משתמשי החברה הכוללת תכנות מקומיות וכן תכנות מדף בהתאם.
*ביצוע התקנות חומרה ותוכנה בבתי המשתמשים.
משרה היברידית 2/3 ימים מהבית!!
העבודה מתבצעת במשמרות , שעות עבודה 12:00-23:00 (כל משמרת 8 שעות עבודה).
שישי/שבת לסירוגין.
*בהמשך ייתכן וניתן יהיה לעבוד במשמרות בוקר
דרישות התפקיד
• ניסיון קודם במתן תמיכה ופתרון תקלות במערכות הפעלה Windows 11/10
• הבנה טובה בתקשורת dns dhcp vlan swtich ועוד
• הכרה של תקלות רכיבי חומרה של מחשבים ניידים + נייחים.
• ניסיון בתמיכת משתמשים, בסביבה מרובת משתמשים
• ניסיון בעבודה מול שרתי טרמינל.
• הכרות, אבחון וטיפול תקלות מחשב Office, Active Directory, Exchange
• דובר/ת ערבית- יתרון
• יינתן רכב תפעולי לעבודה, בסוף המשמרת הרכב יישאר בחברה.