תומך/ת טכני/ת Help Desk לחברת רכב מובילה בלוד

לחברת רכב מובילה בלוד דרוש/ה תומך/ת טכני/ת Help Desk לתפקיד פנים-ארגוני בצוות תמיכה מקצועי.

התפקיד כולל מתן תמיכה טכנית לעובדי החברה, במענה פרונטלי וטלפוני, טיפול בתקלות משתמשים, מערכות Windows, Active Directory, Office 365, תחנות עבודה וציוד קצה.

העבודה מתבצעת בסביבה דינמית ומרובת משתמשים, כחלק מצוות, ודורשת שילוב של יכולת טכנית, שירותיות גבוהה ויכולת פתרון תקלות באופן עצמאי.
דרישות התפקיד:
ניסיון של לפחות שנתיים בתמיכה טכנית / Help Desk – חובה
ניסיון בעבודה עם Windows – חובה
ניסיון עם Active Directory – חובה
היכרות טובה עם Office 365 – חובה
אנגלית ברמה גבוהה – חובה
ניסיון בעבודה בחברה גלובלית – יתרון משמעותי
יכולת איתור ופתרון תקלות באופן עצמאי
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויחסי אנוש מצוינים
יכולת עבודה עצמאית לצד עבודה בצוות
נכונות לכוננות מעבר לשעות העבודה – חובה

היקף המשרה:
משרה מלאה, ימים א׳-ה׳, 08:00-17:00
מיקום: לוד