עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
ניהול שוטף של נציגי המוקד: חלוקת עבודה, בקרה, חניכה וליווי מקצועי.
אחריות מלאה על עמידה ביעדי המוקד (הפניות, מימושים, אחוזי סגירה , אחוזי מענה )
בניית תסריטי שיחה מכירתיים, שיפור תהליכי עבודה מול סניפי הרשת ומחלקות פנים ארגוניות
טיפול והובלה של כל הפניה נכנסת עד לסגירת תיקון בפועל.
ניתוח נתוני הפניות מכלל הערוצים ברשת
ניהול יעדים ובקרה, הגדלת אחוז מימוש ותפוקות נציגים
דוחות שוטפים: ביצועים, מגמות ברמת לקוחות וברמת עובדים.
עבודה שוטפת מול מערכות החברה, CRM/ווב , מרכזיה וניהול נתונים Bi.
דרישות התפקיד:
• ניסיון מוכח בניהול מוקד מכירות/מוקד שירות-מכירה
• יכולת ניהול הנעת צוותים ליעדים כמותיים
• אוריינטציה מכירתית חזקה לצד תודעת שירות גבוהה.
• יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססת מספרים.
• תקשורת בין -אישית מצוינת ויכולת עבודה תחת לחץ
• שליטה מעולה באקסל ובכלים ארגוניים.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל מוקד מכירות
מנהל מוקד המכירות בחברת ד"ר פח וצבע אחראי על ניהול שוטף של נציגי המוקד, כולל חלוקת עבודה, בקרה, חניכה וליווי מקצועי. התפקיד כולל גם אחריות מלאה על עמידה ביעדי המוקד, בניית תסריטי שיחה מכירתיים, שיפור תהליכי עבודה וטיפול בהפניות נכנסות עד לסגירת תיקון בפועל.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל/ת תחום מוקדי FLY CARD מיקור חוץ
-
עפולה
ישראכרט
-
-
מנהל.ת פעילות- מוקדי תפן ונשר לחברת Cal
-
נשר
כאל - כרטיסי אשראי לישראל
-
-
מנהל/ת מוקד מכירות טלפוניות לחברת הייטק מובילה
-
תל אביב - יפו
לב חי גנטיקה
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לחברה מובילה בתחומה
-
מיקום לא צוין
מיכל ייעוץ והשמה
-
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד בשרון
-
ראש העין
לין ביכלר ראשי
-