עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
למוקד שירות ותפעול המונה כ־10 נציגים
המוקד עוסק בליווי לקוח לאחר תאונות רכב.
אנחנו מחפשים ראש צוות לניהול והובלת הפעילות השוטפת כיד ימינה של מנהלת המוקד.
התפקיד כולל אחריות על הניהול השוטף של המשמרת, הובלה מקצועית של הצוות, בקרה על איכות השירות, עמידה ביעדי תפעול ושירות, ותפקוד יעיל של המוקד בזמן אמת.
תחומי אחריות:
ניהול והובלת צוות המוקד כולל חניכה וליווי מקצועי
פיקוח על תהליך קבלה וטיפול בדיווחים ראשוניים לאחר תאונה תוך מקצועיות ואמפטיה
ניהול שוטף של המשמרת
טיפול בפניות מורכבות ואירועים חריגים
עבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת ראש צוות תפעול ושירות
ראש צוות תפעול ושירות בד"ר פח וצבע אחראי על ניהול והובלת צוות המוקד, כולל חניכה וליווי מקצועי של כ-10 נציגים. התפקיד כולל גם פיקוח על תהליך קבלת וטיפול בדיווחים ראשוניים לאחר תאונה, ניהול שוטף של המשמרת, טיפול בפניות מורכבות ואירועים חריגים, ועבודה מול ממשקים פנימיים וחיצוניים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש /ת צוות מוקד שירות לחברה מובילה בתל אביב
-
תל אביב - יפו
מעוף ראשון לציון
-
-
ראש.ת צוות מוקד שירות גיל קאר תל אביב
-
תל אביב - יפו
גיל קאר
-
-
מנהל/ת משמרת עם ניסיון לקבוצת סלקום
-
נתניה
סלקום
-
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות למוקד שירות בירושלים
-
ירושלים
seeveet
-
-
אחראי.ת צוות מוקד טלפוני בקיסריה- תנאים מצוינים$
-
חריש
מימד אנושי
-
-
ראש.ת צוות מוקד שירות גיל קאר תל אביב
-
תל אביב - יפו
גיל-קאר מערכות
-