איש IT (תמיכה טכנית ומחשוב)- משרה חלקית

איש IT (תמיכה טכנית ומחשוב) היקף משרה: 60% משרה + שעות נוספות(בהתאם לצרכי המערכת) מיקום: אשקלון אנו מחפשים איש אשת IT שירות/ית ומקצועי/ת במסגרת אחריות על תקינות מערכות המחשוב בארגון התפקיד כולל מתן מענה שוטף לעובדי החברה, טיפול בתקלות חומרה ותוכנה, ותחזוקת תשתיות המחשוב והשרתים בסביבה דינמית ומשתנה. תחומי אחריות מרכזיים: מתן תמיכה טכנית (helpdesk) שוטפת לעובדי החברה פרונטלית, טלפונית ובהשתלטות מרחוק. התקנה, הגדרה, תחזוקה ושדרוג של עמדות עבודה, מחשבים ניידים, מדפסות וציוד קצה. ניהול משתמשים, קבוצות והרשאות במערכות כגון Office 365 / Google- ו Active Directory Workspace תחזוקה, ניטור ותמיכה בסביבת שרתים בארגון(שרתים פיזיים ווירטואליים). אבחון ופתרון תקלות תקשורת, רשת(LAN/Wi-FiI) וטלפוניית IP. ניהול מלאי ציוד המחשוב, ביצוע רכש טכנולוגי קטן ומעקב אחר ציוד חלופי. סיוע בהטמעת מערכות חדשות, תחזוקת תוכנות אנטי-וירוס, ומעקב אחר תהליכי גיבוי ואבטחת מידע.דרישות:ניסיון של 1-2 שנים לפחות בתפקיד תמיכה טכנית / helpdesk בארגון. שליטה מלאה בסביבת עבודה של Microsoft ומערכות הפעלה Windows (היכרות עם Mac OS יתרון) ידע וניסיון מעשי בעבודה ותחזוקה של סביבת שרתים (כגון Windows Server) כולל היכרות עם סביבות וירטואליזציה(כגון VMware / Hyper-V). ניסיון מעשי בניהול ותחזוקת משתמשים ב Active Directory- ו Office 365. הבנה מעמיקה בתשתיות תקשורת רשת(נתבים ומתגים, TCP/IP, DHCP, DNS) תודעת שירות ברמה הגבוהה ביותר, יחסי אנוש מעולים, סבלנות ויכולת עבודה בצוות. יכולת עבודה עצמאית, למידה מהירה וראש פתוח לטכנולוגיות חדשות. אנגלית טכנית ברמה טובה (קריאה, כתיבה והבנה) המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.