מדריך.ה מטמיע.ה

חברת Mertens - MalamTeam  מגייסת מדריך.ה ומטמיע.ה Umbraco לארגון רפואי מוביל במרכזתיאור משרה:במסגרת התפקיד הדרכה, הטמעה ויישום של מערכת Umbraco, תוך ליווי עורכי תוכן באתרי בתי חולים ובאתרי מידע ארגוניים.התפקיד כולל הכשרת משתמשים, בניית תהליכי עבודה, הקמת דפים ותכנים בהתאם לסטנדרטים ארגוניים, מתן תמיכה שוטפת, פתרון תקלות וביצוע בקרת איכות.בנוסף, הכנת חומרי הדרכה ותיעוד, ריכוז צרכים מהשטח ועבודה מול צוותי פיתוח, מוצר, QA ותשתיות לצורך שיפור תהליכים והעלאת תכנים לאוויר.התפקיד כולל עבודה שוטפת מול בתי חולים והגעה להדרכות וליווי בשטח בהתאם לצורך.דרישות:היכרות מעשית עם מערכת Umbraco – חובה.ניסיון בהובלת תהליכי הטמעה מקצה לקצה, כולל הדרכה, ליווי ותיעוד.יכולת ביטוי גבוהה בעברית בכתב ובעל פה, לרבות כתיבת חומרי הדרכה ותיעוד תהליכים.ניסיון בהטמעת מערכות בארגונים גדולים או בסביבה מרובת אתרים, היכרות עם ארגוני בריאות, תהליכי QA, נגישות ו-SEO – יתרון.תודעת שירות גבוהה, יכולת עבודה עצמאית ומול מגוון ממשקים, ניהול משימות במקביל ותיעדוף נכון.ניסיון: 3-4 שנים