נציג/ה בכיר/ה למוקד תקלות דרך - כניסה לעולם הרכב!

חברת Hertz מגייסת נציג/ה בכיר/ה למוקד תקלות דרך - הצטרפו למוקד הכי שווה בראשון לציון!
עוד/ת חברה מהיום הראשון! ביטוח בריאות פרטי בחינם, תשלום על ימי מחלה מהיום הראשון, סבסוד ארוחות וחנייה, נופש חברה אחת לשנה ועוד!
** תהליך גיוס קצר ואתם/ן חלק מהמשפחה **

* מתן שירות ומענה מקצועי לנציגי המוקד
* ניהול המשמרת ובקרה שוטפת
* חלוקת משימות בין הנציגים
* ניהול זמינות וחתירה לעמידה ביעדי המוקד
* תפעול שגריר/כונני דרך
* חניכת נציגים חדשים ומתן משוב מקצועי
* העברת תדריכים מקצועיים במרכז השירות
* עבודת ממשקים מול גומרים שונים בארגון - מענה טלפוני/מיילים

משרה מלאה:
א'-ה' במשמרות 08:00-17:00/13:00-21:00.
ימי ו' לסירוגין 07:00-15:00 - במידת הצורך. 
התחייבות ל2 משמרות ערב בשבוע לפחות.

דרישות:

* מתן שירות ומענה מקצועי לנציגי המוקד
* ניהול המשמרת ובקרה שוטפת
* חלוקת משימות בין הנציגים
* ניהול זמינות וחתירה לעמידה ביעדי המוקד
* תפעול שגריר/כונני דרך
* חניכת נציגים חדשים ומתן משוב מקצועי
* העברת תדריכים מקצועיים במרכז השירות
* עבודת ממשקים מול גומרים שונים בארגון - מענה טלפוני/מיילים
ניסיון: 1-2 שנים