עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לסוכנות ביטוח מובילה בחולון דרוש/ה מנהל/ת מוקד טלמיטינג מקצועי בתחום הפנסיוני/פיננסי.
במסגרת התפקיד:
• ניהול שוטף של מוקד טלמיטינג מקצועי, כולל אחריות על עמידה ביעדי המוקד
• הובלת צוות נציגים – גיוס, הכשרה מקצועית , הנעה ושימור עובדים
• פיתוח והטמעת תהליכי עבודה לשיפור שיעורי ההמרה ושביעות רצון הלקוחות
• בקרה וניהול מדדי ביצוע (KPI’s), ניתוח דוחות והסקת מסקנות לשיפור מתמי
• שיתוף פעולה עם מנהלי תחומים, סוכנים וצוותים מקצועיים בחברה
• הטמעת כלים ומערכות לשיפור היעילות התפעולית
דרישות:
• ניסיון ניהולי במוקד מכירות או מוקד טלמיטינג בתחום הפנסיוני/פיננסי
• הכרות מעמיקה עם עולם הביטוח הפנסיוני/פיננסי – חובה
• עדיפות לניסיון בחברות ביטוח או בסוכנויות ביטוח פנסיוניות
• יכולת ניהול והובלה, הנעת צוותים לעמידה ביעדים
דרישות התפקיד:
במוקד 20 נציגים + 2 ר"צ ומוקד מתאם פגישות לסוכנים בקבוצה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת מנהל/ת מוקד טלמיטינג בתחום הביטוח
מנהל/ת מוקד טלמיטינג בחברת עדי רגב בע"מ יהיה אחראי על ניהול שוטף של מוקד טלמיטינג מקצועי בתחום הפנסיוני/פיננסי, כולל עמידה ביעדים, הובלת צוות נציגים (גיוס, הכשרה, הנעה ושימור), פיתוח תהליכי עבודה לשיפור המרות ושביעות רצון לקוחות, ובקרה וניהול מדדי ביצוע.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד מכירות ומתעניינים
-
רעננה
האוניברסיטה הפתוחה - The Open University Of Israel
-
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד מכירות / בני ברק, שדרות / 764114
-
שדרות
חגית לייבה
-
-
למוקד מוביל בפתח תקווה דרוש /ה אחמ"ש /ית לתפקיד ניהולי ראשון! 11-12K!
-
קרית אונו
morejobs
-
-
מנהל/ת מוקד שירות ותפעול
-
בני עי"ש
freesbe
-
-
מנהל/ת צוות טלמיטינג ר"ג
-
רמת גן
מנורה מבטחים
-
-
מנהל/ת מוקד תמיכה טכנית נשר לחברת yes
-
נשר
yes
-