תומכ.ת לקוחות Help Desk

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

כלמוביל

ראש העין

כלמוביל

ראש העין
מלאה
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מחפש.ת את הצעד הבא בעולם ה-IT?
זו ההזדמנות שלך להצטרף לצוות התמיכה הטכנולוגי של כלמוביל, להעניק שירות מקצועי לעובדי החברה ולעבוד בסביבה חדשנית, יציבה ומלאת אתגרים.

מטרת התפקיד:
מתן מענה קו ראשון למשתמשים באמצעות תמיכה טלפונית והשתלטות מרחוק במטרה וניתוב הפניות לגורמים מקצועיים בחברה במטרה לאפשר עבודה תקינה ורציפה בקרב המשתמשים

איך יראה היום שלך:
• הפעלת עמדת סיוע (Help desk) למשתמשי מערכות המחשוב של הארגון.
• מתן מענה לתקלות במערכות המחשוב אצל עובדי הארגון באמצעות מענה טלפוני, צ'אט או התחברות מרחוק.

דרישות:

למי המשרה מתאימה:
ניסיון של שנה כנציג תמיכה טכנית במוקד טלפוני
שליטה מלאה ב- Windows
שליטה מלאה ב- Office
שליטה במערכות 365 בענן
הכרות וניסיון עם Active Directory
היכרות עם סביבת SAP יתרון
משרה מלאה בראש העין (08:00-17:00, 07:30-18:00, שישי אחת לחודש)
ניסיון: 1-2 שנים