מנהל/ת מוקד מכירות טלפוני

בולדוזר של מכירות ושירות? מקומך איתנו! 🔥
אם את/ה חי/ה את עולם המכירות והשירות, נושם/ת יעדים ומחפש/ת את האתגר הניהולי הבא שלך! – המקום שלך איתנו!
אנחנו מחפשים מנהל/ת מוקד מכירות ושירות תותח/ית, מנהיג/ה בנשמה, שיודע/ת לקחת מוקד גדול, להוביל אותו לשיאים חדשים ולשלב בין חוויית לקוח מעולה לביצועי מכירות מטורפים.
מה התפקיד כולל?
מנהיגות בשטח: ניהול, חניכה והובלה של מוקד משולב המונה כ-15 נציגי מכירות ושירות.
כיבוש יעדים: אחריות מלאה על עמידה ביעדי מכירות (יומיים וחודשיים) לצד עמידה ביעדי שירות ו-SLA.
מצוינות מקצועית: ביצוע בקרות איכות, האזנות, שיפור מיומנויות המכירה ושימור איכות השירות.
אנרגיה של ווינרים: הנעת עובדים, שימור וטיפוח אווירה הישגית ומנצחת במוקד.
מה אנחנו מציעים?
תגמול מוביל: שכר מעולה, עמלות גבוהות ובונוסים מתגמלים במיוחד.
תנאים מעולים: משרה מלאה, 5-6 ימי עבודה בשבוע.
הנאה מהדרך: ימי גיבוש, ערבי חברה וסביבת עבודה דינמית, צעירה ונעימה.📍
מיקום המשרה: ראשל"צ מערבמוכנים להוביל את המוקד המנצח הבא שלנו?
שלחו קורות חיים עכשיו!

דרישות:

דרישות התפקיד:
ניסיון ניהולי: ניסיון מוכח בניהול מוקד מכירות ושירות המונה לפחות 15 נציגים – חובה!
חוש מכירתי חריף ושירותיות: יכולת מכירה מוכחת, ניסיון בסגירת עסקאות והבנה עמוקה בעולם השירות.
ניהול מבוסס נתונים: יכולת ניתוח נתונים, עבודה מול דוחות, חתכים ויעדים כמותיים (מכירות ושירות).
טכנולוגיה ומערכות: שליטה מלאה בסביבה ממוחשבת, דוחות חתך ומערכות CRM
.DNA של מנצח/ת: כריזמה, כושר מנהיגות, "רעב" להצלחה ויחסי אנוש מצוינים.