איש/ת שירות ומכירות דיגיטלי ופרונטלי

אם את/ה אוהב/ת לעבוד עם אנשים, חי/ה מכירות, וזורם/ת גם עם עולם הדיגיטל – זה המקום שלך.אנחנו מחפשים נציג/ת שירות ומכירות שיחבר בין העולם הפרונטלי לעולם הדיגיטלי ויהיה הפנים של מערך הקמעונאות שלנו.מה עושים אצלנו ביום יום:מכירה פרונטלית – קבלת לקוחות, התאמת מוצרים וסגירת עסקאות במקום.שירות בערוצים דיגיטליים – מענה ללקוחות בצ’אט/רשתות/פניות אונליין.ניהול פניות ומתן מידע על מוצרי החברה.הפקת דוחות ומעקב נתונים – לראות את התמונה המלאה ולשפר ביצועים.תפעול שוטף של הסניף – לוודא שהכול עובד חלק ושהלקוחות יוצאים מרוצים.למה דווקא אצלנו?תפקיד מגוון שלא משעמם לרגע, סביבת עבודה משפחתית ויציבה, הזדמנות אמיתית להתפתח במכירות ושירות.דרישות:• ניסיון בשירות או במכירות פרונטליות - חובה.• ידע באקסל - חובה.• שירותיות גבוהה ויכולת מתן מענה פרונטלי ודיגיטלי.• ניסיון במכירות ובשירות לקוחות במספר ערוצים.• ראייה רחבה, יוזמה ויכולת עבודה עצמאית.• זמינות למשרה מלאה.ניסיון: 1-2 שנים