מהנדס /ת ארגון ושיטות ומיחשוב

-ניתוח, תיעוד ושיפור תהליכי עבודה חוצי ארגון-אפיון דרישות עסקיות וטכנולוגיות והובלת פרויקטים תהליכיים - ניהול והטמעת Microsoft Dynamics 365 CRM - הגדרות מערכת, ממשקים ודשבורדים -כתיבת מסמכי אפיון, תרשימי זרימה, דוחות ניהוליים שיכללו ממצאים והמלצות לשיפורים ומצגות-בדיקת תפוקות ותשומות העבודה-עבודה וסיוע לאנליסטים באיסוף ועיבוד הנתונים- עבודה צמודה עם מטה החברה, מוקדים תפעוליים, צוותי פיתוח, ספקים ומנהלים בכירים -אחריות כוללת על תחום האו"ש - יוזמה, מדידה, הטמעה ובקרה ימים ושעות עבודה: ימים ראשון-חמישי 08:00-17:00דרישות:-השכלה אקדמאית רלוונטית (הנדסת תעשיה וניהול/כלכלה/לוגיסטיקה וכו') - חובה-ניסיון של לפחות 3-5 שנים בתפקיד או"ש / ניתוח מערכות /PMO-אסרטיביות, יכולת ניהול ממשקים מרובים לצד עבודה עצמאית-היכרות עם עולמות מוקדי השירות, חווית לקוח - חובה-היכרות עם מתודולוגיות לניהול פרויקטים ו/או פתרון בעיות מורכבות - חובה-יכולת עבודה עם ממשקים מרובים-מנהיגות ויכולת להוביל תהליכים מורכבים-ראייה עסקית ומערכתית-סדר, ארגון,יצירתיות וחדשנות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.