עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לחברת אוריין דרוש/ה ראש צוות למחלקת שירות הלקוחות בחטיבת ההפצה במודיעין!
ניהול והובלת צוות שירות לקוחות במטרה להבטיח שירות מקצועי, איכותי ומהיר ללקוחות החברה, תוך עמידה ביעדי SLA, ביצוע אסקלציות מול לקוחות אסטרטגיים ושיפור חוויית לקוח ותמיכה בפעילות הלוגיסטית.
עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים, בקרה על איכות השירות ומתן משוב ומענה מקצועי לצוות השירות.
סביבת עבודה נעימה ומכבדת, קליטה לחברה מהיום הראשון, פעילויות רווחה, חדר אוכל מסובסד, חדר כושר, סטודיו לחוגים ועוד.
תחילת עבודה מיידית.
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות שירות (חובה)
היכרות עם עולם הלוגיסטיקה / הפצה – יתרון משמעותי
יכולת ניתוח נתונים וקבלת החלטות מבוססות מידע
מיומנויות תקשורת גבוהה ויכולת ניהול קונפליקטים
יכולת עבודה בלחץ וריבוי משימות
שליטה בתוכות האופיס- חובה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת לחברת אוריין דרוש/ה ראש צוות שירות לקוחות- 255
ראש צוות שירות לקוחות באוריין אחראי על ניהול והובלת צוות שירות הלקוחות בחטיבת ההפצה במודיעין. התפקיד כולל הבטחת שירות מקצועי, איכותי ומהיר ללקוחות, עמידה ביעדי SLA, טיפול באסקלציות מול לקוחות אסטרטגיים, שיפור חוויית הלקוח ותמיכה בפעילות הלוגיסטית של החברה. כמו כן, התפקיד דורש עבודה מול ממשקים פנים וחוץ ארגוניים ובקרה על איכות השירות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש/ת צוות שירות לקוחות
-
נתניה
טרנזילה
-
-
נציג/ה בכיר/ה למחל' קשרי לקוחות בכפ"ס
-
כפר סבא
לין ביכלר ראשי
-
-
מנהל /ת צוות קבלת קהל
-
ירושלים
Aloni משאבי אנוש
-
-
מנהל /ת צוות קשרי לקוחות לבית השקעות מוביל!
-
הרצליה
Jobs.ai
-
-
מנהל /ת צוות קשרי לקוחות
-
תל אביב - יפו
אלטשולר שחם
-
-
ראש צוות מרכז שירות טכני טלפוני בעולם החשמל
-
חדרה
קבוצת כהנא
-
ערב