עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שידורית
- תל אביב - יפו
-
שידורית
- תל אביב - יפו
-
מלאה
-
12,000-17,000 ₪
שכר משוער (AI)
השכר המצוין אינו פרסום של המעסיק -
לחברת שידורית, החברה הוותיקה והגדולה בישראל בתחום המענה האנושי, דרוש/ה מנהל/ת מוקד לניהול מוקד שירות רחב היקף.המשרה בתל אביב, החלפה לחל"ד עם אופציה להמשך.תיאור התפקיד:ניהול מוקד שירות גדול הכולל מעל 100 נציגים/ות במשמרותהובלה וניהול של ראשי צוותים ומנהלי בינייםעבודה שוטפת מול לקוחות אסטרטגייםאחריות כוללת על עמידה ביעדים, איכות השירות וחוויית הלקוחניתוח ביצועים, בקרה על נתונים ודוחות ניהולייםשיפור תהליכים והטמעת סטנדרטים תפעולייםהיקף משרה ותנאים:משרה מלאה, תל אביבהחלפה לחל"ד עם אופציה להמשךנא לציין ציפיות שכרדרישות:תואר ראשון – חובהניסיון משמעותי בניהול מוקד שירות גדול – חובהניסיון בעבודה עם מערכות ניהול מוקדיכולת ניתוח דוחות ונתונים ברמה גבוההיכולות ניהול, הובלה וקבלת החלטות בסביבה דינמית
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 90,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
תל אביב - יפו
