עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שידורית
- מספר מקומות
-
שידורית
- מספר מקומות
-
מלאה
-
15,000-22,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
אם ניהול אנשים, הובלת צוותים והשגת תוצאות הם חלק ממי שאת/ה – אנחנו מחפשים אותך!
לחברת שידורית, החברה הוותיקה והגדולה בישראל בתחום המענה האנושי
דרוש/ה מנהל/ת מוקד לניהול מוקד
מה בתפקיד :
✔ ניהול מוקד שירות המונה למעלה מ-100 נציגים
✔ הובלת ראשי צוותים והנעת עובדים להצלחה
✔ עבודה מול לקוחות אסטרטגיים
✔ אחריות על עמידה ביעדי שירות ואיכות
✔ ניתוח דוחות, הפקת תובנות וקבלת החלטות
סביבת עבודה צעירה, מקצועית ודינמית, עם הזדמנות אמיתית להשפיע, להוביל ולהתפתח.
📍 מיקום: תל אביב
דרישות:
תואר ראשון – חובה
ניסיון משמעותי בניהול מוקד שירות – חובה
ניסיון בעבודה עם מערכות ניהול מוקד
יכולת ניתוח דוחות ונתונים ברמה גבוהה
יחסי אנוש מצוינים, מנהיגות ויכולת להוביל תהליכים
ראייה מערכתית, אחריות ויוזמה
יכולות ניהול, הובלה וקבלת החלטות בסביבה דינמית
נא לציין ציפיות שכר
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
