jobify_logo

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

BioCatch BioCatch

  • תל אביב - יפו
  • Jobkarov

BioCatch BioCatch

  • תל אביב - יפו
  • bag_icon מלאה, חלקית
  • coins_icon 7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק
  • Jobkarov
JobKarov

Required Technical Support Specialist - Student Position
Description
Come Join us as a member of the Technical Support Team and part of our Operations, where you will take part in facilitating and managing technical support and monitoring.
Main Responsibilities:
Being part of our customer facing team responsible for technical support and troubleshooting
Working in a 24/7 support hours' shifts
Gathering detailed technical information as needed and investigating issues to solve problems, evaluate and escalate priority issues as needed.
Spotting common trends and underlying problems
Providing reliable resolution of critical and high impact problems for customers
Updating self-help documents so customers/employees can try to fix problems themselves
Working closely with our developers and technical teams to solve customers problems efficiently and improve our product
Creatively suggest and build software work-around solutions, including occasional scripting/ coding and customizations
Part

דרישות:

Be in the midst of your academic studies (in a technological path- BSc major)
Up-to-date technical knowledge such as SQL, Python, JavaScript, etc
Excellent written and spoken English (at least B2 on the CEFR scale)
Extensive familiarity with Office tools
Willing to work a minimum of 3 shifts per week, including night shifts
Previous experience in information technology or technical support position - an advantage
Scripting or programming experience - an advantage
Knowledge of customer service principles and practices- an advantage. המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

הגשת מועמדות

שאלות ותשובות עבור משרת Technical Support Specialist - Student Position

בתפקיד זה, תהיו חלק מצוות התמיכה הטכנית ותהיו אחראים על מתן תמיכה טכנית ופתרון בעיות ללקוחות, עבודה במשמרות 24/7, איסוף מידע טכני מפורט, זיהוי מגמות ובעיות יסוד, ומתן פתרונות אמינים לבעיות קריטיות. כמו כן, תעבדו בשיתוף פעולה הדוק עם צוותי הפיתוח ותציעו פתרונות עוקפים יצירתיים, כולל סקריפטים ותכנות מדי פעם.

משרות נוספות מומלצות עבורך

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום