פקיד/ת שירות ותפעול

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קבוצת אלקטרה

יבנה

קבוצת אלקטרה

יבנה
מלאה
6,500-8,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

הצטרף/י לצוות שירות מנצח בסביבת עבודה מעצימה ומלמדת!
קבוצת אלקטרה מגייסת נציג/ת שירות ותפעול באלקטרה מגאסון

תיאור התפקיד :
מענה טלפוני ושירות ללקוחות החברה, אחריות על פתיחת קריאות שירות במערכת , טיפול וניתוב לטכנאים השונים, ביצוע אדמיניסטרציה שוטפת ועוד
משרה מלאה בימים א-ה' 07:30-16:00 / 8:30-17:00, ימי שישי לסירוגין 07:30-12:30 ביבנה (אופציה לגמישות בשעות העבודה)

מה אנחנו מציעים :
עובד/ת חברה מהיום הראשון
קרן השתלמות לאחר שנת עבודה
כרטיס סיבוס לארוחות ותנאים נוספים מעולים למתאים/ה

דרישות:

ניסיון בעבודה במוקד- חובה
שליטה במערכת פריוריטי – יתרון משמעותי

שאלות ותשובות עבור משרת פקיד/ת שירות ותפעול

מה כולל תפקיד פקיד/ת שירות ותפעול בקבוצת אלקטרה, ובאיזה אופן הוא תורם לשירות הלקוחות?

תפקיד פקיד/ת שירות ותפעול בקבוצת אלקטרה כולל מענה טלפוני ללקוחות, פתיחת קריאות שירות במערכת, טיפול וניתוב הקריאות לטכנאים הרלוונטיים, וביצוע משימות אדמיניסטרציה שוטפות. התפקיד חיוני לשמירה על רמת שירות גבוהה ותפעול יעיל של מערך השירות בחברה.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד פקיד/ת שירות ותפעול באלקטרה מגאסון?

מהם תנאי ההעסקה וההטבות המוצעים לפקיד/ת שירות ותפעול בקבוצת אלקטרה?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

פקיד/ת שירות ותפעול