נציג.ת מוקד בראשל"צ- גמישות במשמרות ותנאים מעולים!

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Hertz

מספר מקומות

Hertz

מספר מקומות
מלאה, חלקית, עבודה מהבית
6,500-8,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

נציג.ת מוקד שירות תקלות דרך במערב ראשל"צ
תהליך מיון קצר ואתם חלק ממוקד באווירה אחרת!

למה שווה לעבוד אצלנו?
שעות גמישות, סבסוד חנייה, סבסוד ארוחות, בונוסים, ביטוח בריאות פרטי, ימי מחלה מהיום הראשון, קורסים לפיתוח אישי על חשבון החברה, הטבות בעולם הרכב ועוד!

מה התפקיד כולל?
מתן מענה טלפוני לפניות בנושא שירות לכלל לקוחות החברה.
1. תקלות דרך- מתן מענה לפניות טלפוניות של לקוחות בגין רכב תקול/לא מניע.
פתיחת פניה במערכת CRM, העברת הפניה למחלקה הרלוונטית, סגירת מעגל טיפול מול לקוח.
2. תיאומים- נציגי השירות מתאמים טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג של החברה.
3. מענה כללי- המוקד הינו מוקד אינפורמטיבי לכל שאלה שיש ללקוחות Hertz בכל נושא שהוא.

דרישות:

מה אנחנו מחפשים?
• תודעת שירות גבוהה
• שליטה מלאה בכל יישומי ה- Office
• אנגלית ברמה טובה – יתרון אך לא חובה
• כושר ביטוי בכתב ובעל"פ
• יכולת עבודה תחת לחץ

היקפי משרה-
* משרה מלאה או חלקית במשמרות 24/7
* משרת בוקר+ גמישות למשרת הורה
ניסיון: ללא נסיון

שאלות ותשובות עבור משרת נציג.ת מוקד בראשל"צ- גמישות במשמרות ותנאים מעולים!

מה כולל התפקיד של נציג.ת מוקד בראשל"צ בחברת Hertz, ובאילו סוגי פניות מטפלים?

התפקיד של נציג.ת מוקד שירות תקלות דרך ב-Hertz כולל מתן מענה טלפוני למגוון פניות. זה כולל טיפול בתקלות דרך (רכב תקול/לא מניע), תיאום טסטים וטיפולים ללקוחות הליסינג, וכן מתן מענה אינפורמטיבי כללי לכל שאלה שיש ללקוחות החברה.

אילו תנאים והטבות מיוחדים מוצעים לנציג.ת מוקד בראשל"צ בחברת Hertz?

האם נדרש ניסיון קודם לתפקיד נציג.ת מוקד בראשל"צ בחברת Hertz, ומהן דרישות התפקיד העיקריות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג.ת מוקד בראשל"צ- גמישות במשמרות ותנאים מעולים!