נציג/ת דיגיטל למוקד קשרי לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

קבוצת לובינסקי

ראשון לציון

קבוצת לובינסקי

ראשון לציון
מלאה
7,000-9,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

למוקדקשרי לקוחות של קבוצת דוד לובינסקי דרוש/ה: נציג/ת דיגיטל

מהות התפקיד
• מענה לפניות לקוחות בערוצים הדיגיטליים ( ווטסאפ , מייל , צ'אט , רשתות חברתיות וכו )
• מתן מידע ללקוחות
• טיפול והעברה לגורמים רלוונטיים
• תיעוד במערכת CRM
• עבודה שוטפת מול מחלקות שונות
• מתן מענה מהיר , שירותי , יצירתי ומדויק תחת עומס.

משרה מלאה ימים א - ה 17:00 - 08:00, ימי ו' לסירוגין

דרישות:

• ניסיון קודם בשירות לקוחות יוזם / מוקד דיגיטלי – יתרון משמעותי
• יכולת ניסוח גבוהה בכתב
• אוריינטציה שרותית גבוהה ויכולת פתרון בעיות
• סדר , ארגון ויכולת עבודה תחת ריבוי משימות
• יצירתיות מחשבתית
ניסיון: ללא נסיון

שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת דיגיטל למוקד קשרי לקוחות

מה כולל תפקיד נציג/ת דיגיטל למוקד קשרי לקוחות בקבוצת לובינסקי?

תפקיד נציג/ת דיגיטל בקבוצת לובינסקי כולל מענה לפניות לקוחות בערוצים דיגיטליים כמו וואטסאפ, מייל, צ'אט ורשתות חברתיות. בנוסף, התפקיד דורש מתן מידע, טיפול והעברה לגורמים רלוונטיים, תיעוד במערכת CRM ועבודה שוטפת מול מחלקות שונות, תוך מתן מענה מהיר, שירותי ויצירתי גם תחת עומס.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד נציג/ת דיגיטל למוקד קשרי לקוחות בקבוצת לובינסקי?

מהם תנאי העבודה עבור נציג/ת דיגיטל למוקד קשרי לקוחות בקבוצת לובינסקי?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של נציג שירות דיגיטלי

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

נציג/ת דיגיטל למוקד קשרי לקוחות