דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות למותג מוביל !

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

גב מערכות

חיפה

גב מערכות

חיפה
חלקית
12,000-16,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה המעניקה שירות טכני למותגי החשמל המובילים דרוש/ה מנהל/ת מוקד !
התפקיד כולל:
-ניהול מוקד שירות טלפוני המונה כ־15 נציגים.
-אחריות על פעילות שוטפת, עמידה ביעדי שירות, ניהול עומסים.
-בקרה על מדדי שירות ועבודה מול ממשקים מרובים.
הזדמנות להוביל מוקד שירות מרכזי בחברה יציבה ומובילה !

דרישות:

-ניסיון בניהול מוקד שירות / צוות – חובה
-אחריות אישית, קבלת החלטות והובלת צוות
-זמינות מלאה למשרה
-יכולת ניהול תחת לחץ ועומסים

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות למותג מוביל !

מהם תחומי האחריות העיקריים של מנהל/ת מוקד שירות למותג מוביל בחברת גב מערכות?

מנהל/ת מוקד השירות בחברת גב מערכות יהיה אחראי/ת על ניהול מוקד שירות טלפוני המונה כ-15 נציגים, כולל אחריות על הפעילות השוטפת, עמידה ביעדי שירות, ניהול עומסים ובקרה על מדדי שירות. התפקיד דורש גם עבודה מול ממשקים מרובים והובלת צוות.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד מנהל/ת מוקד שירות למותג מוביל בחברה המעניקה שירות טכני למותגי חשמל?

האם יש הזדמנויות קידום או פיתוח מקצועי בתפקיד מנהל/ת מוקד שירות בחברת גב מערכות?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של מנהל מוקד

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות למותג מוביל !