עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
דרוש.ה נציג.ה ל- Call Center לתפקיד מאתגר ומעניין בחברת הייטק בפתח תקווה!
במסגרת התפקיד:
- עבודה מול לקוחות החברה, מענה טלפוני ועבודה מול מספר מערכות.
- עבודה במוקד הנותן שירותי תמיכה לארגונים גדולים.
- קבלת פניות ומענה ללקוח, פתיחה ורישום הקריאות במערכות, מעקב ובקרת קריאות, ניתור מערכות.
- הפעלת כוננים, טיפול באירועים מערכתיים אל מול מנהלת המוקד והצוותים.
- ימים א' עד ה' בשעות 7:00-15:00 (יש אפשרות גם ליותר שעות)
דרישות:
- אנגלית ברמה טובה
- היכרות עם מערכת CRM *יתרון*
- ניסיון בשירות לקוחות *יתרון*
- שירותיות
- תגובה מהירה לאירועים, עירנות, ריכוז וירידה לפרטים גם תחת לחץ
- אסרטיביות המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג.ת שירות
תפקיד נציג.ת שירות ב-Experis כולל מענה טלפוני ללקוחות החברה, עבודה מול מספר מערכות, פתיחה ורישום קריאות, מעקב ובקרת קריאות, ניטור מערכות והפעלת כוננים לטיפול באירועים מערכתיים. המוקד מספק שירותי תמיכה לארגונים גדולים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מענקי התמדה ועבודה מהבית פעם בשבוע!
-
ראש העין
הראל ביטוח ופיננסים
-
-
מענק 15K+ בונוסים! נציג.ת שירות למוקד כאל בני ברק
-
בני ברק
כאל - כרטיסי אשראי לישראל
-
-
שכר גבוה, מתנות שוות, מענקים ומלא פינוקים? AIG מחפש /ת אותך למגוון משרות ש
-
הרצליה
AIG
-
-
מי אמר שאי אפשר לשלב עבודה עם הנאה? אצלנו זה אפשרי! גם שכר גבוה ומתגמל! וג
-
הרצליה
AIG
-
-
Overseas Fundraising Call Center Representative
-
רעננה
Digital Hunters
-
-
מענק 11K! נציגי.ות שירות ומכירה ל- Cal אשדוד!
-
אשדוד
כאל - כרטיסי אשראי לישראל
-
ערב
קרית גת