עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
נספרסו
- פתח תקווה
-
נספרסו
- פתח תקווה
-
12,000-16,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא פרסום של המעסיק -
• ניהול אסטרטגיית חוויית הלקוח מקצה לקצה לאורך כל שלבי חיי הלקוח, במטרה להעמיק שביעות רצון, נאמנות וצריכה בקרב לקוחות פוטנציאליים, חדשים וקיימים.
• הובלת תפיסת חוויית לקוח 360° במסע רב ערוצי מורכב, תוך עבודה צמודה עם מחלקות ה-E-commerce והמדיה, ובניית חוויית Omni-Channel עקבית ואפקטיבית.
• ניהול ערוץ התקשורת הישירה ללקוח באמצעות מערכת Marketing Cloud, כולל פיתוח קהלי יעד, בניית סגמנטציות, תכנון והוצאה לפועל של פעילויות שיווקיות במגוון ערוצי שיווק ישיר (דיוורים, SMS ועוד).
• ביצוע אופטימיזציה שוטפת מבוססת נתונים, ניתוח תוצאות ומדידת אפקטיביות הפעילויות לצורך שיפור מתמיד של חוויית הלקוח והביצועים העסקיים.
• עבודה שוטפת מול ממשקים עסקיים בחברה, כולל חטיבת השיווק, המכירות, הדיגיטל וה-IT.
דרישות:
• ניסיון של שנתיים לפחות בעולמות השיווק בדגש על מסעות לקוח, משלב התכנון, דרך בניית כלי תקשורת ועד המרה וחיזוק נאמנות.
• ניסיון בעבודה עם מערכות Marketing Automation, יתרון משמעותי לניסיון ב-Salesforce Marketing Cloud.
• ניסיון בבניית סגמנטציות, העשרת דאטה וניתוח נתונים, עם חשיבה אנליטית והבנה עסקית גבוהה.
• יכולת עבודה עם ריבוי ממשקים והובלת תהליכים חוצי ארגון.
• יכולת עבודה תחת לחץ ובסביבה דינמית.
• תואר ראשון רלוונטי.
• אנגלית ברמה גבוהה.
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת נספרסו מגייסת מוביל/ת חווית לקוח- החלפה לחל"ד
התפקיד של מוביל/ת חווית לקוח בנספרסו כולל ניהול אסטרטגיית חוויית הלקוח מקצה לקצה, במטרה להעמיק שביעות רצון, נאמנות וצריכה. זה כולל הובלת תפיסת חוויית לקוח 360° במסע רב ערוצי, עבודה צמודה עם מחלקות ה-E-commerce והמדיה, ובניית חוויית Omni-Channel עקבית ואפקטיבית, תוך ניהול ערוצי תקשורת ישירים ואופטימיזציה מבוססת נתונים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל.ת תחום לקוחות פרטיים B2C
-
חיפה
טכניון- מכון טכנולוגי לישראל
-
-
קמ"ד שירות וחווית לקוח
-
ראשון לציון
צבא ההגנה לישראל
-
-
מנהל.ת תחום לקוחות פרטיים B2C
-
חיפה
מוסד הטכניון
-
-
Customer Experience Manager
-
תל אביב - יפו
Stampli
-
-
מנהל.ת חווית לקוח - מרכז
-
הרצליה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
דרוש/ה מנהל/ת חווית לקוח לשיכון ובינוי נדל"ן
-
לוד
סולל בונה- שיכון ובינוי
-
