עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לרשת מובילה וחזקה דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות
לתפקיד מאתגר הכולל ניהול והובלת צוותי מוקד דינמי
העוסק בתחום הנופש והמלונאות!
**משרה מלאה בירושלים עם אופציות קידום גבוהות בטווח הארוך ברשת!
תחומי אחריות:
ניהול אישי ומקצועי של צוות מנהלי הצוותים במוקד: גיוס, חניכה, העברת הדרכות, משובים והנעת עובדים
תכנון משמרות ובקרה על עמידה ביעדי שירות/מכירה
הפקת דוחות שוטפים, מדידה וניתוח של מדדי ביצוע
פיתוח תהליכים, שיפור נהלים וייעול פעילות המוקד
מתן מענה במצבי חירום, טיפול בתקלות והובלת שיתופי פעולה מול גורמים חיצוניים
* משרה מס׳ #801441 מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות:
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בניהול מוקד/ניהול צוות במוקד – חובה
יכולת הנעת עובדים, יחסי אנוש מעולים וחתירה למצוינות
סדר, ארגון ויכולת עבודה בתנאי לחץ
שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת ניהול ממשקים
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות / ירושלים
מנהל/ת מוקד השירות יהיה/תהיה אחראי/ת לניהול אישי ומקצועי של צוות מנהלי הצוותים, כולל גיוס, חניכה, הדרכות ומשובים. התפקיד כולל גם תכנון משמרות, בקרה על יעדי שירות/מכירה, הפקת דוחות, פיתוח תהליכים וטיפול במצבי חירום ותקלות במוקד הדינמי העוסק בתחום הנופש והמלונאות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-
-
דרוש /ה מנהל /ת מוקד מכירות בחברה באיזור השרון - חובה תואר ראשון
-
הרצליה
חבר הון אנושי - בנקאות/שירות ומכירה
-
-
דרוש/ה מנהל/ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי
-
-
מנהל /ת מוקד שירות לקוחות
-
רמת גן
נטלי שירותי רפואה בע"מ
-
-
ראש צוות למוקד רפואי | ניהול, גיוס ופיתוח עובדים
-
רמת גן
נטלי שירותי רפואה בע"מ
-
-
לחברה בצמיחה בעולמות התקשורת דרוש /ה מנהל /ת מוקד מכירות - תנאים מצוינים!!!!
-
אור עקיבא
Human league
-