ראש /ת צוות מוקד שירות תמיכה טכנית לארגון גדול בפתח תקווה

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

דטה קיוב

פתח תקווה

דטה קיוב

פתח תקווה
מלאה
11,000-15,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מחפש/ת את הצעד הבא בניהול בעולם השירות הטכני?
הזדמנות להוביל צוות תמיכה מקצועי במוקד פנים-ארגוני של חברה גדולה ומבוססת!

מה בתפקיד?
ניהול והובלת צוות תמיכה טכנית
אחריות על עמידה ביעדי שירות ושיפור חוויית המשתמש
ניתוח דוחות, איתור מגמות והובלת תהליכי שיפור
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים

דרישות:

ניסיון קודם בניהול צוות שירות / תמיכה טכנית - חובה!
שליטה מלאה ב-Excel ויכולת ניתוח נתונים
הבנה טכנית, ראייה מערכתית ויכולת קבלת החלטות
כישורי תקשורת גבוהים וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.

שאלות ותשובות עבור משרת ראש /ת צוות מוקד שירות תמיכה טכנית לארגון גדול בפתח תקווה

מהם תחומי האחריות העיקריים של ראש/ת צוות מוקד שירות תמיכה טכנית בדטה קיוב?

ראש/ת צוות מוקד שירות תמיכה טכנית בדטה קיוב יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול והובלת צוות תמיכה טכנית, הבטחת עמידה ביעדי שירות ושיפור חוויית המשתמש, ניתוח דוחות לאיתור מגמות והובלת תהליכי שיפור, ועבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים.

איזה ניסיון נדרש לתפקיד ראש/ת צוות מוקד שירות תמיכה טכנית בארגון גדול בפתח תקווה?

כיצד תורם ראש/ת צוות מוקד שירות תמיכה טכנית לשיפור חווית המשתמש בארגון גדול?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של ראש צוות תמיכה טכנית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

ראש /ת צוות מוקד שירות תמיכה טכנית לארגון גדול בפתח תקווה