עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
מחפש/ת את הצעד הבא בניהול בעולם השירות הטכני?
הזדמנות להוביל צוות תמיכה מקצועי במוקד פנים-ארגוני של חברה גדולה ומבוססת!
מה בתפקיד?
ניהול והובלת צוות תמיכה טכנית
אחריות על עמידה ביעדי שירות ושיפור חוויית המשתמש
ניתוח דוחות, איתור מגמות והובלת תהליכי שיפור
עבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים
דרישות:
ניסיון קודם בניהול צוות שירות / תמיכה טכנית - חובה!
שליטה מלאה ב-Excel ויכולת ניתוח נתונים
הבנה טכנית, ראייה מערכתית ויכולת קבלת החלטות
כישורי תקשורת גבוהים וראש גדול המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת ראש /ת צוות מוקד שירות תמיכה טכנית לארגון גדול בפתח תקווה
ראש/ת צוות מוקד שירות תמיכה טכנית בדטה קיוב יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול והובלת צוות תמיכה טכנית, הבטחת עמידה ביעדי שירות ושיפור חוויית המשתמש, ניתוח דוחות לאיתור מגמות והובלת תהליכי שיפור, ועבודה שוטפת מול ממשקים פנים-ארגוניים מגוונים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ראש צוות תמיכה טכנית (Help Desk)
-
תל אביב - יפו
FMR מחשבים ותוכנה
-
-
מנהל /ת צוות מוקד טכני-הזדמנות להוביל ולהשפיע!
-
כפר יונה
סלקום
-
-
ראש צוות תמיכה
-
לוד
קבוצת שכולו טוב
-
-
רצ תמיכה טכנית (החלפה לחל"ד)
-
ראש העין
פריוריטי סופטוור בעמ
-
-
חברת Mertens - Malam Team מגייסת ראש.ת צוות תמיכה טכנית לחברה גלובלית מוב
-
כפר סבא
דטה קיוב
-
-
חברת Mertens - Malam Team מגייסת ראש.ת צוות תמיכה טכנית לחברה גלובלית מובילה בראש העין
-
הרצליה
דטה קיוב בע''מ
-