עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
למרכז שירות לקוחות של קבוצת זארה דרוש/ה אחראי/ת שירות לקוחות!
התפקיד כולל:
ניהול הנציגים בצוות ברמה המקצועית והאישית והובלתם לעמידה ביעדים
וידוא איכות תקינה של מענה הנציגים
וידוא שהצוות עובד על פי נהלים מוגדרים
ניהול מהלך משמרת תקין לכל אורכה
בקרה על ביצוע תקין של כל תחומי הבק אופיס
גיוס נציגים
דרישות:
- ניסיון קודם בניהול מוקד טלפוני/מוקד און ליין- יתרון
- תודעת שירות גבוהה.
- יכולת עבודה במצבי לחץ.
- יכולת עבודה בצוות.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת (מערכות פנימיות ובינ"ל, אנטרנט, אקסל, Word, Outlook).
- סבלנות ויחסי אנוש ברמה גבוהה.
- יכולת ורבלית גבוהה.
- דרישת חובה!!!!אנגלית – ברמה גבוהה
ניסיון: 1-2 שנים
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת למרכז שירות בקבוצת זארה דרוש/ה אחראי/ת ש"ל
התפקיד של אחראי/ת שירות לקוחות בקבוצת ZARA כולל ניהול מקצועי ואישי של נציגי הצוות, הובלתם לעמידה ביעדים, וידוא איכות המענה, אכיפת נהלי עבודה, ניהול שוטף של המשמרת, ובקרה על תחומי הבק אופיס. בנוסף, התפקיד כולל גם גיוס נציגים חדשים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות שירות לקוחות בחברת גמל!!
-
הרצליה
חברה בתחום מש"א / הדרכה / השמה / בתי תוכנ
-
-
אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ברמת החייל
-
רמת גן
Hertz
-
-
אם היית אחמש או נציג שירות חזק - מגיע לך יותר! קידום לראש צוות בחברה יציבה וחזקה!
-
אור יהודה
S.e.jobs פתרונות גיוס מתקדמים
-
-
דרוש /ה אחראי /ת שירות לקוחות ובדק לחברה מדהימה
-
כפר סבא
הודיה
-
-
מנהל/ת צוות מוקד הפצה לחברה גדולה בלוד
-
מודיעין-מכבים-רעות
Jobs Ai
-
-
דרוש /ה מנהלת שירות לחברה מובילה בראשון לציון מערב!
-
תל אביב - יפו
וורקי - שירותים מתקדמים לעסקים
-