עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לחברת שידורית החברה הוותיקה והגדולה בישראל בתחום המענה האנושי -
דרוש/ה מנהל/ת מוקד.
המשרה בתל אביב החלפה לחל"ד - עם אופציה להמשך!!
מה בתפקיד:ניהול מעל 100 נציגי שירות במשמרות.
הובלה וניהול של ראשי צוותים.
עבודה שוטפת מול לקוחות אסטרטגיים.
אחריות על עמידה ביעדים, איכות שירות וניתוח ביצועים.
דרישות:
תואר ראשון - חובה.
ניסיון משמעותי בניהול מוקד גדול.
ניסיון בעבודה עם תוכנות ניהול מוקד.
יכולת ניתוח דוחות ברמה גבוהה.
חובה לציין ציפיות שכר.
* המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת דרוש /ה מנהל /ת מוקד-תנאים טובים!
מנהל/ת המוקד בשידורית יהיה/תהיה אחראי/ת על ניהול למעלה מ-100 נציגי שירות במשמרות, הובלה וניהול של ראשי צוותים, עבודה שוטפת מול לקוחות אסטרטגיים, ואחריות על עמידה ביעדים, איכות שירות וניתוח ביצועים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהלת מוקד שירות | משרה מלאה | מיקום: ליד קניון איילון, רמת גן
-
רמת גן
svt
-
-
מנהל/ת מוקד מכירות טלפוניות לחברת הייטק מובילה
-
תל אביב - יפו
לב חי גנטיקה
-
-
AZK-148 - מנהל/ת מוקד שירות לחברה מובילה - רמת גן
-
רמת גן
Notrikon
-
-
מנהל /ת מוקד לחברה גדולה
-
אשדוד
- חסוי -
-
-
מנהל/ת מוקד שירות דיגיטלי וטלפוני (כ-25 נציגים)
-
אשקלון
- חסוי -
-
-
מנהל.ת מוקד פלאפון- משגב
-
כרמיאל
באבקום סנטרס
-