דרוש/ה מנהל/ת לקוח / שוהם

דרוש/ה מנהל/ת לקוח לחברת שילוח בינלאומית מובילה

לחברת שילוח בינלאומית בתחום היבוא והיצוא דרוש/ה מנהל/ת לקוח מנוסה, לתפקיד משמעותי הכולל אחריות מלאה על הקשר עם לקוחות עסקיים, מתן שירות שוטף וליווי תפעולי מקצה לקצה.

תחומי אחריות:

ניהול וטיפול בלקוחות קיימים – מתן מענה מקצועי, שוטף וזמין.

טיפול תפעולי במשלוחים (יבוא/יצוא, אווירי וימי).

תיאומים מול סוכנים בחו"ל, משלחים, עמילי מכס וספקים.

ניהול תהליכים מול מחלקות פנים-ארגוניות (תפעול, כספים, מסחרית).

הרחבת הקשרים עם לקוחות קיימים – זיהוי הזדמנויות ושימור לקוחות לאורך זמן.

* משרה מס׳ #771639 מיועדת לגברים ונשים כאחד

דרישות:

דרישות:

ניסיון של לפחות שנתיים בתפקיד שירות/תפעול בחברת שילוח – חובה.

ידע וניסיון מעשי בתהליכי יבוא ויצוא – חובה.

שליטה מעולה באנגלית (דיבור וכתיבה).

שליטה ב-Office ויכולת עבודה עם מערכות ממוחשבות.

זיקה למכירות ויחסי אנוש מצוינים – חובה.

שירותיות גבוהה, יכולת מולטי-טאסקינג ועבודה עצמאית בסביבה דינמית.