אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ברמת החייל

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Hertz

רמת גן

Hertz

רמת גן
מלאה
7,500-9,500 ₪ (הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

הצטרפו למשפחה מובילה ותהנו מסל הטבות מפנק במיוחד!!
HERTZמגייסת אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח- תפקיד מעניין ומלמד עם מגוון אפשרויות קידום
וזו ההזדמנות שלך להיכנס למשפחה!
להנות מכל העולמות - לעבוד בבית לקוח, להנות מהטבות של עובד חברה!

תיאור התפקיד:
- אחריות לאיכות ולרמת השרות הניתנת ללקוח תוך עמידה ביעדים המוגדרים, בתחומים השונים (שביעות רצון לקוחות, ביצועים, יעילות) .
- אחריות על ממשקי עבודה שוטפים: מוסך, מרכז שירות ועוד
- אחריות על בקרה והטמעת נהלי החברה.
- אחריות על נציגי השירות בשלוחה
- תאום טיפולים/זימונים למוסך
- טיפול בתקלות של עובדי החברה מול מרכז שירות

דרישות:

דרישות התפקיד:
- יוזמה ואסרטיביות.
- יכולת ארגון וסדר.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- תקשורת בינאישית/יחסי אנוש מעולים.
- יכולת עבודה בתנאי לחץ וניהול זמן.
- יכולת פתרון בעיות ביעילות.
- רישיון נהיגה (גיר רגיל)
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות, רצינות, משמעת עצמית
ניסיון: ללא נסיון

שאלות ותשובות עבור משרת אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ברמת החייל

מה כולל תפקיד אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ברמת החייל בחברת Hertz?

תפקיד אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ב-Hertz כולל אחריות על איכות השירות ללקוח ועמידה ביעדים, ניהול ממשקי עבודה שוטפים מול מוסך ומרכז שירות, הטמעת נהלי החברה, פיקוח על נציגי השירות בשלוחה, תיאום טיפולים ותקלות רכב של עובדי החברה.

אילו כישורים נדרשים כדי להצליח בתפקיד אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ברמת החייל ב-Hertz?

האם נדרש ניסיון קודם לתפקיד אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ברמת החייל ב-Hertz?

משרות נוספות מומלצות עבורך

לכל המשרות של ראש צוות שירות לקוחות

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ברמת החייל