עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
הצטרפו למשפחה מובילה ותהנו מסל הטבות מפנק במיוחד!!
HERTZמגייסת אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח- תפקיד מעניין ומלמד עם מגוון אפשרויות קידום
וזו ההזדמנות שלך להיכנס למשפחה!
להנות מכל העולמות - לעבוד בבית לקוח, להנות מהטבות של עובד חברה!
תיאור התפקיד:
- אחריות לאיכות ולרמת השרות הניתנת ללקוח תוך עמידה ביעדים המוגדרים, בתחומים השונים (שביעות רצון לקוחות, ביצועים, יעילות) .
- אחריות על ממשקי עבודה שוטפים: מוסך, מרכז שירות ועוד
- אחריות על בקרה והטמעת נהלי החברה.
- אחריות על נציגי השירות בשלוחה
- תאום טיפולים/זימונים למוסך
- טיפול בתקלות של עובדי החברה מול מרכז שירות
דרישות:
דרישות התפקיד:
- יוזמה ואסרטיביות.
- יכולת ארגון וסדר.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- תקשורת בינאישית/יחסי אנוש מעולים.
- יכולת עבודה בתנאי לחץ וניהול זמן.
- יכולת פתרון בעיות ביעילות.
- רישיון נהיגה (גיר רגיל)
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות, רצינות, משמעת עצמית
ניסיון: ללא נסיון
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ברמת החייל
תפקיד אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ב-Hertz כולל אחריות על איכות השירות ללקוח ועמידה ביעדים, ניהול ממשקי עבודה שוטפים מול מוסך ומרכז שירות, הטמעת נהלי החברה, פיקוח על נציגי השירות בשלוחה, תיאום טיפולים ותקלות רכב של עובדי החברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
ר"צ מוקד שירות מעסיקים
-
פתח תקווה
מגדל ביטוח ופיננסים
-
-
מנהל/ת צוות לאגף הסכמים ופיתוח שירותי בריאות
-
בני ברק
כללית מושלם
-
-
מנהל.ת שירות לקוחות לחברה טכנולוגית - משרה מלאה מהבית
-
מיקום לא צוין
חברה בתחום כלכלה / ביטוח / פיננסים
-
-
מנהל/ת צוות שירות
-
תל אביב - יפו
zap group
-
-
אחראי/ת שירות שטח ומטה
-
ראשון לציון
נאטורפיל
-
-
אחראי/ת שירות לקוחות והזמנות 1664
-
פתח תקווה
אפקון החזקות
-