עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
יזמקו
- פתח תקווה
-
יזמקו
- פתח תקווה
-
מלאה
-
8,500-11,000 ₪
(הערכה מבוססת AI)
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
לחברת IT ואבטחת מידע מובילה במרכז הארץ דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית קו ראשון – להשתלבות בצוות תמיכה מקצועי ודינאמי.
התפקיד מתאים גם למועמדים/ות בתחילת הדרך בתחום המחשוב, בעלי אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ורצון ללמוד ולהתפתח.
.
מה כולל התפקיד:
• מענה טלפוני ותחזוקת תקלות מחשוב בסיסיות ללקוחות עסקיים
• פתיחת קריאות, ניתוח ראשוני והפנייה לגורם מטפל (במידת הצורך)
• תמיכה בתקלות חומרה/תוכנה בסיסיות, Office, מדפסות וציוד קצה
• עבודה עם מערכות ניהול קריאות ומערכות פנימיות
דרישות:
• בוגרי מגמות טכנולוגיות / קורסים רלוונטיים (תמיכה helpdesk , טכנאות PC)
• אוריינטציה טכנולוגית וזיקה לעולם המחשוב
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה תחת לחץ
• יחסי אנוש מצוינים ויכולת למידה מהירה
• שליטה בסיסית במערכות הפעלה ויישומי Office – יתרון
• זמינות למשרה מלאה
יתרון ל:
• ניסיון קודם בשירות לקוחות או מוקד תמיכה – יתרון אך לא חובה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת תמיכה טכנית (First Level Support) – ללא צורך בניסיון קודם
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ותחזוקת תקלות מחשוב בסיסיות ללקוחות עסקיים, פתיחת קריאות וניתוח ראשוני שלהן, ותמיכה בתקלות חומרה/תוכנה בסיסיות, Office, מדפסות וציוד קצה. העבודה מתבצעת באמצעות מערכות ניהול קריאות ומערכות פנימיות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
תומך/ת טכני/ת טלפוני/ת לחברה מובילה באזור
-
אזור
לין ביכלר ראשי
-
-
עובדים /ות למשרת תמיכה טכנית ו- Help desk (משרה מלאה /משרת סטודנט)
-
נשר
נט - לאנץ ישראל בע"מ
-
-
לבית תוכנה בפתח תקווה דרוש/ה תומך/ת HELPDESK
-
פתח תקווה
ONE City
-
-
לחברה מובילה דרוש/ה נציג/ת Helpdesk
-
אור יהודה
Mgroup
-
-
דרוש.ה נציג.ת HelpDesk בתל אביב!
-
תל אביב - יפו
CALANIT by one
-
-
דרוש.ה תומכ.ת טכני לארגון מוביל
-
חולון
חברת FEMI
-
תל אביב - יפו
ערב
5 חודשים
