עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
יזמקו
- פתח תקווה
-
יזמקו
- פתח תקווה
-
מלאה
-
8,500-11,000 ₪
הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק -
לחברת IT ואבטחת מידע מובילה במרכז הארץ דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית קו ראשון – להשתלבות בצוות תמיכה מקצועי ודינאמי.
התפקיד מתאים גם למועמדים/ות בתחילת הדרך בתחום המחשוב, בעלי אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ורצון ללמוד ולהתפתח.
.
מה כולל התפקיד:
• מענה טלפוני ותחזוקת תקלות מחשוב בסיסיות ללקוחות עסקיים
• פתיחת קריאות, ניתוח ראשוני והפנייה לגורם מטפל (במידת הצורך)
• תמיכה בתקלות חומרה/תוכנה בסיסיות, Office, מדפסות וציוד קצה
• עבודה עם מערכות ניהול קריאות ומערכות פנימיות
דרישות:
• בוגרי מגמות טכנולוגיות / קורסים רלוונטיים (תמיכה helpdesk , טכנאות PC)
• אוריינטציה טכנולוגית וזיקה לעולם המחשוב
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה תחת לחץ
• יחסי אנוש מצוינים ויכולת למידה מהירה
• שליטה בסיסית במערכות הפעלה ויישומי Office – יתרון
• זמינות למשרה מלאה
יתרון ל:
• ניסיון קודם בשירות לקוחות או מוקד תמיכה – יתרון אך לא חובה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת תמיכה טכנית (First Level Support) – ללא צורך בניסיון קודם
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ותחזוקת תקלות מחשוב בסיסיות ללקוחות עסקיים, פתיחת קריאות וניתוח ראשוני שלהן, ותמיכה בתקלות חומרה/תוכנה בסיסיות, Office, מדפסות וציוד קצה. העבודה מתבצעת באמצעות מערכות ניהול קריאות ומערכות פנימיות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
הניסיון הראשון שלך ב-IT מתחיל כאן!
-
חיפה
גב אקספרט בע"מ
-
-
דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית
-
חולון
אורן מזרח מקבוצת הפניקס
-
-
נציג/ת תמיכה טכנית למוקד (Helpdesk Tier 1)
-
תל אביב - יפו
- חסוי -
-
-
תמיכה טכנית בעיריית רעננה, זמני ארוך עם אופציה
-
בני ברק
yesnet כל פתרונות
-
-
דרוש /ה תומך /ת מתחיל /ה - למוקד מחשבים ורשתות
-
נתניה
Calanit by One
-
-
לפרויקט לאומי רחב היקף דרושים/ות תומכי/ות מחשוב טכניים
-
תל אביב - יפו
Matrix
-
תל אביב - יפו
ערב
5 חודשים
