עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
יזמקו
- פתח תקווה
-
יזמקו
- פתח תקווה
-
לחברת IT ואבטחת מידע מובילה במרכז הארץ דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית קו ראשון – להשתלבות בצוות תמיכה מקצועי ודינאמי.
התפקיד מתאים גם למועמדים/ות בתחילת הדרך בתחום המחשוב, בעלי אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ורצון ללמוד ולהתפתח.
.
מה כולל התפקיד:
• מענה טלפוני ותחזוקת תקלות מחשוב בסיסיות ללקוחות עסקיים
• פתיחת קריאות, ניתוח ראשוני והפנייה לגורם מטפל (במידת הצורך)
• תמיכה בתקלות חומרה/תוכנה בסיסיות, Office, מדפסות וציוד קצה
• עבודה עם מערכות ניהול קריאות ומערכות פנימיות
דרישות:
• בוגרי מגמות טכנולוגיות / קורסים רלוונטיים (תמיכה helpdesk , טכנאות PC)
• אוריינטציה טכנולוגית וזיקה לעולם המחשוב
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה תחת לחץ
• יחסי אנוש מצוינים ויכולת למידה מהירה
• שליטה בסיסית במערכות הפעלה ויישומי Office – יתרון
• זמינות למשרה מלאה
יתרון ל:
• ניסיון קודם בשירות לקוחות או מוקד תמיכה – יתרון אך לא חובה
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת תמיכה טכנית (First Level Support) – ללא צורך בניסיון קודם
התפקיד כולל מתן מענה טלפוני ותחזוקת תקלות מחשוב בסיסיות ללקוחות עסקיים, פתיחת קריאות וניתוח ראשוני שלהן, ותמיכה בתקלות חומרה/תוכנה בסיסיות, Office, מדפסות וציוד קצה. העבודה מתבצעת באמצעות מערכות ניהול קריאות ומערכות פנימיות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
איש/ת סיוע ותמיכה עבור משרד ממשלתי באזור ירושלים
-
ביתר עילית
sqlink
-
-
תומך.ת Help desk במחלקת מערכות מידע
-
תל אביב - יפו
יואל גבע
-
-
תומכ.ת Helpdesk
-
בני ברק
הפניקס בית השקעות
-
-
תומך.ת HD
-
בני ברק
Mertens – Malam Team
-
-
איש/ת סיוע ותמיכה עבור משרד ממשלתי באזור ירושלים
-
מעלה אדומים
SQLink
-
-
איש סיוע ותמיכה עבור משרד ממשלתי באזור ירושלים
-
בית שמש
SQLink
-
