עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
- עשיה פרואקטיבית לבירור צרכים ושיפור חווית מטופל במלר"ד.
- נוכחות בשטח המלר"ד, זמינות למענה פרטני: ליווי הכוונה, מתן מידע, תיווך זמני המתנה.
- זמינות לצוותים, לטיפול בכל נושא הקשור בשיפור השירות למטופלים ומלוויהם.
- ניהול צוות של 4-8 מלוות שירות: איתור הכשרה לתפקיד, סידור עבודה, ניהול משמרות, דיווח נוכחות, בקרה ביצוע תצפיות, פתרון בעיות אישיות ועוד.
- ניהול מכלול הסנסורים המודדים שביעות רצון, הכרת האתגרים והטמעת השינויים הנדרשים בעקבותיהם.
החלפה לחל"ד משרה מלאה בימים א'-ה'.
דרישות:
- תואר אקדמי - בתחומי מדעי ההתנהגות, החברה, הטיפול והרוח או תחום אחר רלוונטי- חובה.
- ניסיון מוכח - 3 שנים לפחות בתפקיד ניהולי / תפקידי לימוד והדרכה – חובה.
- ניסיון בניהול תהליכים לשיפור חווית לקוח – חובה.
- יחסי אנוש מעולים, ייצוגיות ואסרטיביות.
- גישה טיפולית ועמידות למצבי חולי.
- עמידה בעבודה תחת לחץ ובמצבי עומס.
- יכולת שליטה בסביבת עבודה דיגיטלית.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת למרכז הרפואי שיבא דרוש/ה אחראי/ת שירות למיון לרפואה דחופה – החלפה לחל"ד
התפקיד כולל עשייה פרואקטיבית לשיפור חווית המטופל במלר"ד, נוכחות בשטח המיון למתן מענה פרטני, ליווי והכוונה, תיווך זמני המתנה, וניהול צוות של 4-8 מלוות שירות. בנוסף, אחראי/ת השירות מנהל/ת את מכלול הסנסורים המודדים שביעות רצון ומטמיע/ה שינויים נדרשים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
Customer Experience Manager
-
רעננה
Cardo Systems
-
-
מנהל/ת חוויית לקוח
-
לוד
דנאל משאבי אנוש
-
-
מנהל/ת חווית לקוח
-
תל אביב - יפו
מסלול חכם
-
-
מנהל /ת חוויית לקוח קבוצת UMI
-
לוד
קבוצת UMI
-
-
מנהל/ת מחלקת חוויית לקוח ותפעול לחברה פרויקטלית
-
רמת גן
יערה פיינר אבחון והשמה בע"מ
-
-
מנהל/ת שירות לחברה קמעונאית בראש העין
-
ראש העין
עץ השדה השמה
-