Jobify - משרות דרושים נציג/ת שירות הלקוחות בפרימיום

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

טולמנ׳ס

בית יהושע

טולמנ׳ס

בית יהושע
מלאה
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

אחראית על מתן שירות אישי, מקצועי ויוקרתי ללקוחות החברה, תוך יצירת חוויית שירות יוצאת דופן ושימור תחושת הפרימיום לאורך כל שלבי התקשורת עם הלקוח.
תחומי אחריות:
מתן שירות מקצועי, אישי ומותאם ללקוחות פרימיום, תוך הקפדה על סטנדרטים גבוהים.
טיפול בפניות לקוחות באופן אדיב סבלני ויעיל ו מתן פתרונות יצירתיים ומהירים לבעיות
עבודה מול ממשקים פנימיים רבים - מכירות, לוגיסטיקה, הנהלה וכו'
מעקב יזום אחר פניות הלקוחות ועדכון שוטף במצב הטיפול.
יעוץ וליווי לקוחות בתהליכים מורכבים, תוך שמירה על רמה גבוהה של מקצועיות ודיוק.
עבודה עם מערכת Priority לניהול הזמנות, מלאי ושירות.
זיהוי הזדמנויות לשימור ושדרוג חוויית הלקוח.
מיקום - בית יהושע

דרישות:

ניסיון קודם בשירות לקוחות בארגון – הכרחי.
ניסיון בעבודה עם מערכת Priority – יתרון משמעותי.
יכולת תקשורת בין-אישית גבוהה תודעת שירות מצוינת ויכולת עבודה בסביבה דינמית.
חשיבה יצירתית ויכולת פתרון בעיות במהירות.
דיוק, סדר ויכולת עבודה עם ממשקים מרובים.
עברית רהוטה, אנגלית ברמה גבוהה – יתרון לשפות נוספות.