jobify_logo ×
  • מִשׁתַמֵשׁ
  • התחברות/הרשמה
  • עמוד הבית
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות
קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service work_office המקום
jobify_logo
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
דילוג לתוכן

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

דרוש/ה מומחה/ית תמיכה טכנית – מוקד התמיכה | וויקום מובייל

וויקום מובייל

הגישו קו”ח דרך Jobify

וויקום מובייל וויקום מובייל

  • פתח תקווה
  • Jobkarov

דרוש/ה מומחה/ית תמיכה טכנית – מוקד התמיכה | וויקום מובייל

וויקום מובייל

הגישו קו”ח דרך Jobify

וויקום מובייל וויקום מובייל

  • פתח תקווה
  • Jobkarov
JobKarov

מתן תמיכה טכנית מקצועית לנציגי השירות הטלפוני והמוקדים
טיפול בתקלות מורכבות בתחום הסלולר, שירותי תקשורת ופתרונות רשת
עבודה מול ממשקי פנים: הנדסה, תפעול, מערכות מידע ועוד
אחריות על שיפור הידע המקצועי של הצוות – הנחייה, ליווי ועדכונים שוטפים
איתור תקלות חוזרות והסקת מסקנות לשיפור השירות

דרישות:

ניסיון קודם בתפקיד תמיכה טכנית – חובה
ניסיון ממוקד שירות טכני (תקשורת/סלולר/ISP/IT) – יתרון משמעותי
אוריינטציה טכנית גבוהה ויכולת פתרון בעיות בזמן אמת
יחסי אנוש מצוינים, תקשורת בין-אישית, סבלנות ושירותיות
יכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות
זמינות למשרה מלאה במוקד החברה- כונניות 24/7


במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.

הגישו קו”ח דרך Jobify

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש/ה מומחה/ית תמיכה טכנית – מוקד התמיכה | וויקום מובייל

תפקיד מומחה/ית התמיכה הטכנית בוויקום מובייל כולל מתן תמיכה מקצועית לנציגי השירות הטלפוני והמוקדים, טיפול בתקלות מורכבות בתחומי הסלולר, שירותי תקשורת ופתרונות רשת, עבודה מול ממשקי פנים כמו הנדסה ותפעול, ואחריות על שיפור הידע המקצועי של הצוות באמצעות הנחייה וליווי שוטף.

כדי להצליח בתפקיד מומחה/ית תמיכה טכנית בוויקום מובייל, נדרש ניסיון קודם בתמיכה טכנית, עדיפות לניסיון ממוקד בשירות טכני (תקשורת/סלולר/ISP/IT). כמו כן, נדרשת אוריינטציה טכנית גבוהה, יכולת פתרון בעיות בזמן אמת, יחסי אנוש מצוינים, סבלנות, שירותיות ויכולת עבודה תחת לחץ וריבוי משימות.

מומחה/ית התמיכה הטכנית תורם/ת לשיפור השירות במוקד התמיכה של וויקום מובייל על ידי איתור תקלות חוזרות והסקת מסקנות לשיפור מתמיד של השירות. בנוסף, התפקיד כולל אחריות על שיפור הידע המקצועי של הצוות באמצעות הנחייה, ליווי ועדכונים שוטפים, מה שמשפר את יכולת המוקד לטפל בפניות ביעילות.

משרות נוספות מומלצות עבורך
  • רשימת משאלות

    Technical Support Expert

    • map_icon יקנעם עילית
    Sigal Dori (Tepper)

    Sigal Dori (Tepper)

ניתן לצפות במשרות שסימנת בכל שלב תחת התפריט הראשי בקטגוריית 'משרות שאהבתי'

המקום קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף
  • מי אנחנו
  • מעסיקים מובילים
  • צרו קשר
  • תנאי שימוש
  • מדיניות פרטיות
  • הצהרת נגישות

2025 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום
המערכת בונה את הפרופיל התעסוקתי שלך

עוד רגע...

המערכת זיהתה ששינית את הנתונים באזור האישי ומעדכנת את ההמלצות על תפקידים ומשרות בהתאם.

מצטערים, לא הצלחנו לנתח בהצלחה את הנתונים שהזנת.
אתם מוזמנים לנסות להזין שוב או להעלות קובץ קורות חיים במידה ויש לכם.
בהצלחה

הגעת להגבלה היומית של שלושה עדכונים בפרופיל האישי ביום

loader

הבקשה שלך נשלחה בהצלחה!

יש באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות מיועצת קריירה.

באפשרותך לשלוח בקשה לקבלת ייעוץ אישי ללא עלות

  • בעיה טכנית

  • סיוע בכתיבת קורות חיים או בהכנה לראיון עבודה

  • התאמה של משרות

  • אחר:

פנייתך נשלחה בהצלחה. נציג מטעם ארגון נכי צהל ייצור איתך קשר בהקדם