עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
הצטרפו למשפחה מובילה ותהנו מסל הטבות מפנק במיוחד!!
HERTZמגייסת אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח- תפקיד מעניין ומלמד עם מגוון אפשרויות קידום
וזו ההזדמנות שלך להיכנס למשפחה!
להנות מכל העולמות - לעבוד בבית לקוח, להנות מהטבות של עובד חברה!
תיאור התפקיד:
- אחריות לאיכות ולרמת השרות הניתנת ללקוח תוך עמידה ביעדים המוגדרים, בתחומים השונים (שביעות רצון לקוחות, ביצועים, יעילות) .
- אחריות על ממשקי עבודה שוטפים: מוסך, מרכז שירות ועוד
- אחריות על בקרה והטמעת נהלי החברה.
- אחריות על נציגי השירות בשלוחה
- תאום טיפולים/זימונים למוסך
- טיפול בתקלות של עובדי החברה מול מרכז שירות
דרישות:
דרישות התפקיד:
- יוזמה ואסרטיביות.
- יכולת ארגון וסדר.
- יכולת עבודה בסביבה ממוחשבת.
- תקשורת בינאישית/יחסי אנוש מעולים.
- יכולת עבודה בתנאי לחץ וניהול זמן.
- יכולת פתרון בעיות ביעילות.
- רישיון נהיגה (גיר רגיל)
- תודעת שירות גבוהה, סבלנות, רצינות, משמעת עצמית
ניסיון: ללא נסיון
במקום לחפש לבד בין מאות מודעות – תנו ל-Jobify לנתח את קורות החיים שלכם ולהציג לכם רק הזדמנויות שבאמת שוות את הזמן שלכם מתוך מאגר המשרות הגדול בישראל.
השימוש חינם, ללא עלות וללא הגבלה.
שאלות ותשובות עבור משרת אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ברמת החייל
תפקיד אחראי.ת נציגות חוץ בבית לקוח ברמת החייל בחברת Hertz כולל אחריות על איכות ורמת השירות ללקוחות, עמידה ביעדים, ניהול ממשקי עבודה מול מוסך ומרכז שירות, הטמעת נהלי החברה, פיקוח על נציגי השירות בשלוחה, תיאום טיפולים ותיקון תקלות לעובדי החברה.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
לחברת סטארט אפ בת"א, דרוש/ה ר"צ שירות לקוחות
-
תל אביב - יפו
אורית לוי
-
-
דרוש/ה ראש צוות לחברת לוגיסטיקה מובילה בתחומה- 255
-
מודיעין-מכבים-רעות
אוריין ש.מ. בע"מ
-
-
אחראית שירות שטח ומטה
-
גבעתיים
ORS תל אביב
-
-
Gett מחפשת מנהל/ת צוות למוקד שירות
-
תל אביב - יפו
Gett
-
-
ראש /ת צוות שירות לקוחות לתחום הנדל"ן, חולון
-
ישראל
-
-
ראש /ת צוות שירות לקוחות לתחום הנדל"ן, חולון
-
חולון
אורון אחזקות והשקעות בע"מ
-