למרכז הרפואי שיבא דרוש/ה מנהל/ת וועדות רפואיות – אגף שיקום משרד הביטחון

- ניהול וועדות רפואיות: אחריות כוללת לניהול הוועדות, תכנון לו"ז ופעילות שוטפת, פיקוח על תהליכי עבודה יעילים בין כלל בעלי התפקידים, טיפול בצרכים תפעוליים, טכנולוגיים ולוגיסטיים.
- תיאום וועדות רפואיות: ווידוא תקינות ושלמות החומר הרפואי המתקבל ממשרד הביטחון; ניהול לוגיסטי של כינוס וועדות רפואיות הכוללות רופאים, קלדניות, עורכי דין ונכי צה"ל; בקרה על תקינות התהליך ואיכות ההחלטות המתקבלות.
- ניהול צוות אדמיניסטרטיבי: ניהול ישיר של צוות פקידות וכוח עזר (קלדניות), כולל חניכה, הדרכה, חלוקת עבודה, משובים תקופתיים ופיתוח מקצועי; יצירת סביבת עבודה תומכת וממוקדת שירות.
- שירות לקוחות וקשר עם משרד הביטחון: מתן שירות אישי, אמפתי ומקצועי לכל נכה; ניהול קשר ישיר עם הגורמים הרלוונטיים במשרד הביטחון; טיפול בתקלות, חריגים ופניות מורכבות.
- פיתוח והגדלת היקף הפעילות: יוזמה להרחבת פעילות המרפאה; יישום צעדים להגדלת מספר הוועדות; פיתוח מתמיד של שיטות עבודה.
- בקרת איכות ושביעות רצון: עמידה בסטנדרטים הגבוהים של משרד הביטחון; מעקב אחר תוצאות סקרי שביעות רצון; יישום כלים למדידה, הערכה ושיפור איכות השירות.

משרה מלאה א-ה.

דרישות:

- תואר ראשון בניהול מערכות בריאות/ משא"ן ו/או השכלה רלוונטית.
- ניסיון מוכח בניהול מרפאה או מערך שירות רפואי (יתרון לניסיון עם אוכלוסיות מיוחדות).
- ניסיון ניהולי קודם של צוות גדול.
- יכולת ניהול ממשקים מורכבים ויחסי אנוש מעולים.
- סדר, ארגון, ריבוי משימות ופתרון בעיות בזמן אמת.
- הבנה מערכתית ובקרה על תהליכים רפואיים, תפעוליים וכספיים.