עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
לחברת IT ואבטחת מידע מובילה במרכז הארץ דרוש/ה נציג/ת תמיכה טכנית קו ראשון – להשתלבות בצוות תמיכה מקצועי ודינאמי.
התפקיד מתאים גם למועמדים/ות בתחילת הדרך בתחום המחשוב, בעלי אוריינטציה טכנולוגית גבוהה ורצון ללמוד ולהתפתח.
.
מה כולל התפקיד:
• מענה טלפוני ותחזוקת תקלות מחשוב בסיסיות ללקוחות עסקיים
• פתיחת קריאות, ניתוח ראשוני והפנייה לגורם מטפל (במידת הצורך)
• תמיכה בתקלות חומרה/תוכנה בסיסיות, Office, מדפסות וציוד קצה
• עבודה עם מערכות ניהול קריאות ומערכות פנימיות
דרישות:
• בוגרי מגמות טכנולוגיות / קורסים רלוונטיים (תמיכה helpdesk , טכנאות PC)
• אוריינטציה טכנולוגית וזיקה לעולם המחשוב
• תודעת שירות גבוהה, סבלנות ויכולת עבודה תחת לחץ
• יחסי אנוש מצוינים ויכולת למידה מהירה
• שליטה בסיסית במערכות הפעלה ויישומי Office – יתרון
• זמינות למשרה מלאה
יתרון ל:
• ניסיון קודם בשירות לקוחות או מוקד תמיכה – יתרון אך לא חובה
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת תמיכה טכנית (First Level Support) – ללא צורך בניסיון קודם
התפקיד כולל מענה טלפוני ותחזוקת תקלות מחשוב בסיסיות ללקוחות עסקיים, פתיחת קריאות וניתוח ראשוני שלהן, והפנייה לגורם מטפל במידת הצורך. כמו כן, נציגי התמיכה מספקים עזרה בתקלות חומרה/תוכנה בסיסיות, תמיכה ביישומי Office, מדפסות וציוד קצה, ועבודה עם מערכות ניהול קריאות ומערכות פנימיות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
נציג/ת תמיכה טכנית באור יהודה - שכר גבוה!
-
בת ים
חסוי
-
-
נציג/ת תמיכה טכנית למוקד (Helpdesk Tier 1)
-
תל אביב - יפו
- חסוי -
-
-
תומך /ת helpdesk -המשרה הבאה בשבילך
-
עכו
גב אקספרט בע"מ
-
-
IT Support Specialist
-
תל אביב - יפו
Malam מערכות
-
-
דרוש.ה תומכ.ת טכני
-
חולון
חברת FEMI
-
-
עובדים /ות למשרת תמיכה טכנית ו- Help desk (משרה מלאה /משרת סטודנט)
-
נשר
נט - לאנץ ישראל בע"מ
-
תל אביב - יפו
ערב