ראש /ת צוות תמיכה טכנית

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

Experis

תל אביב - יפו

Experis

תל אביב - יפו
מלאה
14,000-18,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

למשרד עו"ד גדול בתל אביב דרוש/ה ראש/ת צוות תמיכה טכנית

במסגרת התפקיד:
ניהול והובלת צוות התמיכה הטכנית, כולל חלוקת משימות, פיקוח ובקרה על ביצוע.
מתן מענה מקצועי ואיכותי לבעיות טכניות מורכבות.
ניהול מערכת הקריאות, מעקב אחר טיפול ותיעדוף משימות בהתאם לדחיפות.
הדרכה מקצועית ופיתוח מיומנויות של חברי הצוות.
בנייה ויישום נהלי עבודה וסטנדרטים לשיפור איכות השירות.
ממשקי עבודה שוטפים מול גורמים במחלקת התקשוב ובמחלקות אחרות.

דרישות:

* ניסיון של שנתיים לפחות כראש/ת צוות תמיכה טכנית
*ניסיון בניהול צוות המונה לפחות חמישה עובדים
*אנגלית ברמה טובה (קריאה, כתיבה ודיבור)
*בעל/ת אחריות, סדר וארגון ותודעת שירות גבוהה המשרה מיועדת לנשים ולגברים כאחד.