jobify_logo

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חגית לייבה חגית לייבה

  • מגדל העמק

חגית לייבה חגית לייבה

  • מגדל העמק
  • coins_icon 9,000-13,000 ₪ (הערכה מבוססת AI)
    זוהי הערכת טווח שכר מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק

לחברה יציבה ואיכותית דרוש.ה מנהל.ת מוקד שירות ומכירה קטן, איכותי ודינאמי המשלב ניהול צוות, הובלת תהליכים ושיפור חווית הלקוח.

תיאור התפקיד:
- ניהול שוטף של מוקד השירות בסניף מגדל העמק.
- הובלה, חניכה והנעת נציגים לעמידה ביעדי שירות מכירה ותפעול.
- גיוס והדרכת צוות מוקדנים עם התמחות בשירות ומכירה.
- טיפול בפניות מורכבות של לקוחות.
-אחריות על עמידה ביעדי מכירה, שירות ואיכות.
-כתיבה, התאמה והטמעה של תסריטי שיחה לשיפור תהליכי מכירה ושירות.
-בקרה על ביצועים, שיחות ותהליכי עבודה
- שימוש במערכים טכנולוגיים לשיחות וניטור.

זמינות למשרה מלאה במגדל העמק

שעות עבודה-
א'-ה'- 8:00-17:00 + יומיים בשבוע המוקד פתוח עד 19:00 ונדרשת זמינות טלפונית, גם בימי ו' 8:00-13:00 ובמידת הצורך הגעה למוקד.

* משרה מס׳ #864608 מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות התפקיד:
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם בניהול מוקד מכירה ו/או שירות – חובה
ניסיון בניהול צוות עובדים – חובה
אוריינטציה שירותית ומכירתית גבוהה
יכולת ניסוח והעברת מסרים בכתב ובעל פה
יכולת הובלה, סדר וארגון
יחסי אנוש מצוינים ויכולת עבודה תחת לחץ
שליטה ביישומי מחשב ומערכות CRM – יתרון


במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

שאלות ותשובות עבור משרת דרוש.ה מנהל.ת מוקד שירות ומכירה / מגדל העמק / 864608

מנהל.ת מוקד שירות ומכירה בחגית לייבה יהיה אחראי על ניהול שוטף של מוקד השירות במגדל העמק, הובלה והנעת נציגים לעמידה ביעדי שירות ומכירה, גיוס והדרכת צוות, טיפול בפניות לקוחות מורכבות, ואחריות על עמידה ביעדי מכירה, שירות ואיכות. התפקיד כולל גם כתיבה והטמעת תסריטי שיחה ובקרה על ביצועים ותהליכי עבודה.

משרות נוספות מומלצות עבורך
לכל המשרות של מנהל מוקד

2026 Ⓒ ג'וביפיי - כל הזכויות שמורות

קרן עזריאלי טקסט בעברית עם סמל אינסוף social_security the_israeli_employment_service israel_innovation_authority work_office המקום