דרוש/ה נציג/ת חווית לקוח / ת"א / 658820

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

חגית לייבה

תל אביב - יפו

חגית לייבה

תל אביב - יפו
8,000-11,000 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

לחברה איכותית ומובילה בתחום הפינטק, דרוש/ה נציג/ת חווית לקוח - דובר/ת אנגלית ועברית
תחום האחריות:
ליווי וסיוע ללקוחות בתהליך ההרשמה והצטרפות, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה ומקצועיות בהתאם לסטנדרטים של החברה.
בירור, טיפול ומתן פתרונות לפניות ותלונות לקוחות.
הדרכת לקוחות בשימוש באפליקציה ומתן מענה לשאלות בנושאים מגוונים.
תמיכה נוספת מתבצעת גם באמצעות מערכות צ'אט אונליין.

* משרה מס׳ #658820 מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות התפקיד:
דרישות התפקיד:
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד שירות לקוחות – חובה
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ואהבת אדם
יכולת ניסוח גבוהה וכישורי תקשורת בין-אישיים מעולים
שליטה מלאה באנגלית ברמת שיחה וכתיבה – חובה!
התחייבות למינימום שנה בתפקיד – חובה