עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
לתפקיד שמשלב שירות אישי, ליווי לקוחות ועבודה עם מוצר דיגיטלי, דרוש/ה נציג/ת חווית לקוח עם שליטה גבוהה בעברית ובאנגלית ויכולת שיחה מצוינת בספרדית.
מה כולל התפקיד?
ליווי לקוחות בתהליך ההצטרפות והרישום, תוך מתן שירות מקצועי, אישי ואיכותי בהתאם לסטנדרטים של החברה.
בירור וטיפול בפניות, תלונות ובעיות של לקוחות, ומתן פתרונות בצורה סבלנית ומקצועית.
הדרכת לקוחות בשימוש במערכת.
מתן מענה לשאלות לקוחות בנושאים מגוונים, תוך יצירת חוויית שירות חיובית.
תמיכה בלקוחות במספר ערוצי תקשורת, כולל שיחות טלפון ומערכות צ'אט.
דרישות התפקיד
מה חשוב לנו?
ניסיון של שנה לפחות בתפקיד שירות לקוחות בסביבת מוקד טלפוני.
תודעת שירות גבוהה, סבלנות ואהבת עבודה עם אנשים.
יכולת ניסוח גבוהה וכישורי תקשורת בין-אישית מצוינים.
שליטה גבוהה בעברית ובאנגלית, בכתב ובעל פה. חובה.
שליטה גבוהה בספרדית מדוברת. חובה.
התחייבות לעבודה בתפקיד למשך שנה לפחות. חובה
* משרה מס׳ #1139024 מיועדת לגברים ונשים כאחד
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 85,000 משרות • אלפי משרות חדשות בכל יום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
DOCX, DOC, PDF - בעברית או באנגלית
כבר העליתם קו"ח בעבר? כניסה
שאלות ותשובות עבור משרת נציג/ת חווית לקוח - דובר/ת ספרדית אנגלית ועברית
כדי להשתלב בתפקיד נציג/ת חווית לקוח ב-svt.jobs פזית, נדרשת שליטה גבוהה בעברית ובאנגלית (בכתב ובעל פה), לצד יכולת ניהול שיחה מצוינת בשפה הספרדית, שכן התפקיד דורש תקשורת שוטפת מול לקוחות בינלאומיים.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מת"ל שירות אישי פרימיום בצריפין
-
ניר צבי
קבוצת שלמה SIXT
-
-
רפרנט/ית שירות עסקי - יום מהבית! מתאים להורים
-
יקום
HOT
-
-
נציג.ת גיוס ושימור חברים
-
תל אביב - יפו
החברה להגנת הטבע
-
-
Customer Success Manager- SMB
-
תל אביב - יפו
Similarweb
-
-
Customer Service Specialist - Israel
-
תל אביב - יפו
EssilorLuxottica
-
-
Junior Customer Success Manager
-
רמת גן
MazeBolt
-
תל אביב - יפו
ערב