עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
לאוניית נופש דרוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות להובלת מערך שירות הלקוחות על האונייה, הבטחת חוויית נוסע מיטבית וניהול מקצועי של צוותי השירות.
במסגרת התפקיד:
• ניהול צוותי שירות בתחומי קבלה, מידע ושירות חדרים.
• טיפול מקצועי בפניות ותלונות נוסעים.
• שמירה על נהלי שירות וסטנדרטים ארגוניים.
• הכשרת צוותים ויישום תהליכי שיפור מתמיד.
• שיתוף פעולה שוטף עם מחלקות הספינה (הפלגה, מזון, בידור, תחזוקה).
* משרה מס׳ #780021 מיועדת לגברים ונשים כאחד
דרישות התפקיד:
דרישות התפקיד:
• ניסיון בניהול צוותי שירות לקוחות במלונאות או אוניית נופש.
• שליטה באנגלית ברמה גבוהה; שפות נוספות - יתרון.
• שליטה מלאה במערכות ניהול שירות.
• נכונות לעבודה ולמגורים ממושכים על אונייה.
• תודעת שירות גבוהה ויכולת הנעת צוותים למצוינות.
• תקשורת בינאישית מעולה ועמידה בלחץ.
• גמישות, אחריות ויכולת קבלת החלטות מהירה.
במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.
מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.
שאלות ותשובות עבור משרת רוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות / כל הארץ עבודה באונייה / 780021
רוש/ה מנהל/ת שירות לקוחות באוניית נופש בחגית לייבה יהיה אחראי/ת על הובלת מערך שירות הלקוחות, הבטחת חוויית נוסע מיטבית, וניהול מקצועי של צוותי השירות בתחומי קבלה, מידע ושירות חדרים. התפקיד כולל גם טיפול בפניות ותלונות, שמירה על נהלים, הכשרת צוותים ושיתוף פעולה עם מחלקות הספינה השונות.
משרות נוספות מומלצות עבורך
-
מנהל מחלקת שירות לקוח (customer support)
-
קדימה-צורן
בלובירד אירו סיסטמס
-
-
דרוש /ה מנהל /ת צוות שירות לתחום המסחר העצמאי לבית השקעות!
-
כפר סבא
SVT JOBS
-
-
ראש צוות צוות קשרי לקוחות פרימיום
-
חולון
כיוון השמה
-
-
מנהל.ת מחלקת שירות והזמנות לחברה בתחום האירוח באזור המרכז
-
תל אביב - יפו
HiRit connecting & people
-
-
מנהל.ת משרד ושירות | מרכז שירות ראשון לציון
-
ראשון לציון
כלמוביל
-
-
מנהל.ת שירות אזורי - רכבי עבודה לעסקים + רכב צמוד!
-
ראש העין
כלמוביל
-
בוקר
אילת