יועצ/ת שירות פחחות למרכז שירות מוביל בתל אביב

למרכז שירות מוביל בתל אביב דרוש/ה יועצ/ת שירות פחחות לתפקיד משמעותי ודינמי בסביבה מקצועית, איכותית ומתקדמת.
התפקיד כולל קבלת לקוחות ומתן שירות פרונטלי וטלפוני, ליווי הלקוחות לאורך תהליך הטיפול בתביעות פחחות, פתיחת כרטיסי עבודה, עדכון נתונים במערכות ממוחשבות, עבודה שוטפת מול חברות ביטוח ומעקב אחר סטטוס הטיפול עד לסיומו.
התפקיד דורש מתן מענה מקצועי, יעיל ואדיב, תוך שמירה על רמת שירות גבוהה וחוויית לקוח מיטבית.
שעות העבודה: ימים א’-ה’ בין השעות 07:00-16:00, וביום שלישי עד השעה 15:00.
ימי שישי 07:00-12:00 לסירוגין לאחר תקופת הכשרה.
אנו מציעים הכשרה מקצועית מלאה, ליווי אישי מהיום הראשון, סביבת עבודה משפחתית ואפשרויות קידום והתפתחות מקצועית.
דרישות התפקיד:
ניסיון קודם כיועצ/ת שירות פחחות – יתרון משמעותי.
תודעת שירות גבוהה ויחסי אנוש מצוינים.
יכולת עבודה מסודרת ומאורגנת תחת ריבוי משימות.
שליטה בסביבה ממוחשבת ויכולת עבודה עם מערכות מידע.
אחריות, יוזמה, ראש גדול ויכולת עבודה בצוות.
המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד