יועץ/ת שירות למרכז שירות בשורק

עדיין מחפשים עבודה במנועי חיפוש? הגיע הזמן להשתדרג!

במקום לעבור לבד על אלפי מודעות, Jobify מנתחת את קורות החיים שלך ומציגה לך רק משרות שבאמת מתאימות לך.

מעל 80,000 משרות • 4,000 חדשות ביום
חינם. בלי פרסומות. בלי אותיות קטנות.

טיימינג השמה

ראשון לציון

טיימינג השמה

ראשון לציון
6,500-8,500 ₪ הערכה מבוססת AI ולא שכר שהתקבל מהמעסיק
הערכה מבוססת AI ולא שכר של המעסיק

מחפשים לתפקיד מאתגר ומשמעותי?
הצטרפו אלינו כיועצים/ות לשירות לקוחות במרכז השירות בשורק.
תפקיד זה כולל תיאום ופיקוח על תהליכי השירות, חיבור הלקוח עם מרכז השירות ועמידה בלוחות זמנים.
משימות כוללות ביצוע שיחות הכנה ללקוח לפני הגעתו, תיאום זמן סיום הטיפול ברכב, ליווי תהליך התיקון ווידוא טיפול מלא בכל בקשות הלקוח.
בנוסף לכך, תתבצע פתיחה ועדכון של כרטיסי עבודה, מתן הצעות מחיר ומכירת שירותים ומוצרים משלימים.
העבודה היא במשרה מלאה בימים א'-ה' בין השעות 7:30-16:30, כאשר ימי שישי נדרשים בהתאם.
דרישות התפקיד:
- תודעת שירות גבוהה
- יכולת תקשורת בין אישית מצוינת
- יכולת עבודה בצוות
- יכולת ארגון וסדר
- ניסיון קודם בשירות לקוחות - יתרון
- יכולת עבודה תחת לחץ

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.