יועץ/ת שירות מנוסה למרכז שירות לרכב ברמת גן

מרכז שירות לרכב מוביל ברמת גן מחפש יועץ/ת שירות עם ניסיון בתחום הפחחות!
העבודה כוללת ניהול היחסים עם לקוחות, ספקים, חברות ביטוח ושמאים,
מתן הצעות מחיר ושמירה על תקשורת איכותית ומתמשכת עם הלקוח במהלך כל הטיפול ברכב.
יועץ/ת השירות בקשר רציף עם הלקוח, מבין את צרכיו ומציע את השירות הטוב ביותר לשביעות רצונו.
תפקיד מפתח בתפעול המוסך, כולל ניהול מערכתי של תהליכים,
עמידה בלוחות זמנים ויכולת גבוהה של שירות, מכירה ופתרון קונפליקטים.

היקף המשרה: מעל משרה מלאה - 6 ימים בשבוע:
ימים א-ה בין השעות 7:00-17:00, ו' בין השעות 7:00-13:00 (אפשרות לסיים מוקדם ביום שישי).
דרישות התפקיד:
- ניסיון קודם בתחום הפחחות או מוסך - חובה
- שירותיות גבוהה מאוד
- יכולת ראייה מערכתית והבנת תהליכים
- עמידה בתנאי לחץ ועבודה בצוות
- יכולת ניהול, שכנוע ומכירה
- פתרון קונפליקטים ואחריות גבוהה
- ידיעה ויכולת עבודה בסביבה ממוחשבת
- העובד יעבור הסמכה מטעם היבואן.

המשרה מתאימה לנשים וגברים כאחד.