ס' מפקד מרכז פרט

איוש בתאריך 7.9.2026
מיקום פתח תקווה, גוש דן
משרת קבע
אופי היחידה: מטה/יחידה פתוחה
תחום המשרה: תקשוב ודיגיטל
רמת ניהול: ניהולי בכיר (מובהק)
שירות בבסיס פתוח

ניהול מרכז הפרט המהווה כתובת לצרכי משרתי הקבע ומשפחותיהם באגף התקשוב. המענה לפרט בסטנדרט אחיד ולצד זה מותאם אוכלוסייה, תוך איתור צרכים וייזום פעולות לטיפול ושיפור המענים הקיימים תוך התאמתם למציאות וצרכי הפרט המשתנים. מפקד מחלקה של מפקדת המרכז בהעדרה. ניהול וטיפול בכ”א במרכז (תפקידי קבע/אע”צ וחיילים ביחידות) כולל מענה לוגיסטי בקרה שוטפת על תהליכי העבודה והנהלים במרכז, דוחות מדדים וכן המענה השוטף הניתן ע”י בע”ת המקצועיים - שימת דגש על מענה מקצועי ושירותי.
התפקיד יכלול בתוכו גם חניכה והדרכה של בע”ת במרכז עפ”י גרף הדרכות והכשרות, מנחה מקצועי לרז”רים, ניהול פרויקטים ברמת המרכז, איתור צרכים מקצועיים לצורך הדרכות והכשרות בראיה רחבה, ניהול וריכוז פניות בדגש על פניות מורכבות ומענים חריגים, תפעול המרכז בחירום מהווה מוקד ידע בכל תחומי העיסוק במרכז. תכונות נדרשות: נורמות שירות גבוהות וזמינות יכולת ארגון וניהול של מס’ גורמים במקביל יכולת ניתוח תהליכים, הובלת שינויים וייעול תהליכים יוזמה וחדשנות יכולת חשיבה מערכתית יחסי אנוש טובים עבודת צוות.
דרישות למשרה:
כישורים:
• שותפות ועבודת צוות - יתרון
• יעילות ואפקטיביות - יתרון
• יכולת קבלת החלטות - יתרון