דרוש/ה : אחראי/ת תפעול המרפאה הפתוחה

עמותת רופאים לזכויות אדם (רל"א) פועלת מאז 1988 למען קידום ושמירה על זכויות אדם בכלל, והזכות לבריאות בפרט – בישראל ובשטחים הכבושים. מתוך אמונה בערך השווה של חיי כל אישה ואיש בין הירדן לים, הארגון מחויב להצלת חיים, לפירוק מבני דיכוי ונישול, ולהבטחת הזכות לבריאות ולחיים בכבוד.

רל"א משלבת כלים משפטיים, ציבוריים והומניטריים, ופועלת למימוש הזכות לבריאות של תושבי ישראל, פלסטינים תושבי הגדה המערבית ורצועת עזה, אסירים ועצירים, מהגרים, פליטים וחסרי מעמד.

בארגון כ־40 עובדות ועובדים ולמעלה מ־3,500 חברות, חברים ומתנדבות ומתנדבים – קהילת בריאות ומאבק הפועלת יחד למען שוויון, צדק וחירות לכל. המרפאה הפתוחה ביפו מספקת שירות רפואי ראשוני ורפואת מומחים לאוכלוסיות חסרות המעמד בישראל, ביניהן מבקשי מקלט ופליטים, מהגרי עבודה, פלסטינים חסרי מעמד ומהגרים אחרים. מטרת המרפאה להנגיש טיפול רפואי פרטני עבור אוכלוסיות אלו, לצד עבודה לקידום זכותם לבריאות, לחיים ולכבוד, ובכלל זה העלאת מודעות לתנאי חייהם ולצרכיהם הייחודיים, מיצוי זכויותיהם מול הרשויות, והנגשת מידע עבורם.

תפקיד: אחראי/ת תפעול המרפאה הפתוחה

שכר: 11,400 ש"ח

תיאור תפקיד: אחריות על תפעול המרפאה, ובכלל זה בהיבטים הבאים:

ארגון וניהול משמרות המרפאה הפתוחה, כולל רפואה כללית, מומחים ומרפאת נשים, וכן נוכחות פעילה וניהול משמרת שבועית.

ניהול מתנדבי המרפאה – רפואיים ואדמיניסטרטיביים: גיוס, הכשרה, שיבוץ, ליווי ומתן מענה מקצועי וטכני.

ניהול ובקרה של תקציב המרפאה ומשאביה: ציוד, תרופות, קופה קטנה, מימון בדיקות, ושיתופי פעולה עם בתי חולים וארגונים

הכנת דו"חות ואיסוף נתונים מפעילות המרפאה. איתור אוכלוסיות פגיעות במיוחד, למחקר ולאיסוף מידע מעבודת המרפאה לצורך הסנגור הפרטני והעקרוני

שמירה על קשר שוטף עם מתנדבים, שיתוף בעדכונים ותיאום פעילויות העשרה, התייעצות וגיבוש

השתתפות בעבודת מחלקת המרפאה הפתוחה: פגישות מחלקה, ממשקים עם תחומים מקבילים (עבודה סוציאלית, מיצוי זכויות, תיאום טיפול, תרגום/גישור, קידום מדיניות)

השתתפות בישיבות צוות הארגון ומתן מענה לפניות מצוות פנימי וגורמים חיצוניים.

דרישות תפקיד:

ניסיון בניהול או תפעול מסגרות של קבלת קהל המנתבות לתהליכי טיפול בתחומים בריאותיים, סוציאליים ו/או מיצוי זכויות

ניסיון בעבודה תפעולית ו/או לוגיסטית.

היכרות עם מערכת הבריאות בישראל. ניסיון בעבודה במערכת הבריאות במשרה תפעולית או טיפולית - יתרון

ניסיון בעבודה עם מתנדבים (ניסיון בניהול מתנדבים – יתרון)

הכרות עם תחום חסרי המעמד והפליטים בישראל - יתרון

עברית ואנגלית ברמה גבוהה. ערבית – יתרון

יחסי אנוש מעולים וניסיון בניהול שיתופי פעולה בין-תחומיים

ניסיון בעבודה עצמאית, אחריות וקפדנות

הזדהות עם מטרות הארגון

מחוייבות לעבודה בתפקיד לטווח ארוך

שליטה מלאה בתוכנות MS Office –Word, Excel, Powerpoint, Outlook

שליטה בתוכנות ניהול מידע (סיילספורס וכד') - יתרון

היקף: . 100%

מיקום:  יפו

שעות העבודה: 9:00-17:00 עם זאת, נדרשת גמישות לעבודה בשעות הערב, לפחות פעם בשבוע

מועד תחילת העבודה: מיידי

שליחת קורות חיים ומכתב נלווה המפרט את התאמתך לתפקיד ומדוע התפקיד מעניין אותך

עד ה 29.1.2026

יש לשלוח בדוא"ל לכתובת: [email protected]

مطلوب/ة: مسؤول/ة تشغيل العيادة المفتوحة

تعمل منظمة أطباء لحقوق الإنسان (PHR) منذ عام 1988 على تعزيز وحماية حقوق الإنسان بشكل عام، والحق في الصحة بشكل خاص في إسرائيل والأراضي المحتلة. إيمانا منها بالقيمة المتساوية لحياة كل امرأة ورجل بين النهر والبحر، تلتزم المنظمة بإنقاذ الأرواح وتفكيك بنى القمع والتهميش وضمان الحق في الصحة والحياة بكرامة.

تدمج منظمة أطباء لحقوق الانسان الأدوات القانونية، والمجتمعية، والإنسانية، وتعمل على تحقيق الحق في الصحة لسكان إسرائيل، والفلسطينيين من سكان الضفة الغربية وقطاع غزة، والأسرى والمحتجزين، والمهاجرين واللاجئين وذوي الوضع غير القانوني.

يعمل في المنظمة نحو 40 موظفا وموظفة، وأكثر من 3,500 عضو ومتطوع/ة – مجتمع صحي ونضالي يعمل معًا من أجل المساواة والعدالة والحرية للجميع. كما توفر العيادة المفتوحة في يافا خدمات الرعاية الطبية الأولية والتخصصية للفئات المحرومة في إسرائيل، بما في ذلك طالبي اللجوء واللاجئين، وعمال المهاجرين، والفلسطينيين عديمي الوضع القانوني، ومهاجرين آخرين. تهدف العيادة إلى تمكين هذه الفئات من الحصول على رعاية طبية فردية، إلى جانب العمل من أجل تعزيز حقهم في الصحة والحياة والكرامة، بما يشمل رفع الوعي بظروف حياتهم واحتياجاتهم الخاصة، ومتابعة حقوقهم أمام السلطات، وتوفير المعلومات اللازمة لهم.

المسمى الوظيفي: مسؤول/ة تشغيل العيادة المفتوحة

الراتب: 11,400 شيكل

وصف الوظيفة: المسؤولية عن تشغيل العيادة، بما في ذلك الجوانب التالية:

- تنظيم وإدارة جداول العمل في العيادة المفتوحة، بما في ذلك الطب العام، الأخصائيين، وعيادة النساء، بالإضافة إلى الحضور النشط وإدارة وردية أسبوعية.

- إدارة متطوعي العيادة الطبيين والإداريين: استقطاب موارد، التدريب، المتابعة، وتقديم الدعم المهني والتقني.

- إدارة ومراقبة ميزانية العيادة ومواردها: المعدات، الأدوية، صندوق العيادة، تمويل الفحوص الطبية، والتعاون مع المستشفيات والمنظمات.

- إعداد التقارير وجمع البيانات من أنشطة العيادة، وتحديد الفئات الأكثر ضعفا لإجراء البحوث وجمع المعلومات من العيادة للمناصرة الفردية والمبدئية.

- الحفاظ على التواصل المستمر مع المتطوعين، مشاركة التحديثات، وتنسيق أنشطة التعلم والتشاور والتخطيط.

- المشاركة في عمل قسم العيادة المفتوحة: اجتماعات القسم، والتنسيق مع المجالات المماثلة (الخدمات الاجتماعية، استنفاد الحقوق، تنسيق العلاج، الترجمة/الوساطة، تعزيز السياسات).

- المشاركة في اجتماعات فريق المنظمة وتقديم الاستجابة للطلبات الواردة من الموظفين الداخليين والجهات الخارجية.

متطلبات الوظيفة:

- خبرة في إدارة أو تشغيل إطار استقبال الجمهور التي تحيل إلى عمليات علاجية في المجالات الصحية أو الاجتماعية و/أو استنفاد الحقوق.

- خبرة في العمل التشغيلي و/أو اللوجستي.

- معرفة بنظام الصحة في إسرائيل. خبرة في العمل ضمن النظام الصحي بوظيفة تشغيلية أو علاجية – ميزة إضافية.

- خبرة في العمل مع المتطوعين (خبرة في إدارة المتطوعين – ميزة إضافية).

- معرفة بمجال الفئات عديمة الوضع القانوني واللاجئين في إسرائيل – ميزة إضافية.

- إجادة اللغة العبرية والإنجليزية بمستوى عالٍ، وإجادة اللغة العربية – ميزة إضافية.

- مهارات ممتازة في العلاقات الإنسانية وخبرة في إدارة التعاون متعدد التخصصات.

- خبرة في العمل المستقل، وتحمل المسؤولية، والانضباط الدقيق.

- التوافق مع أهداف المنظمة.

- الالتزام بالعمل في الوظيفة لفترة طويلة.

- إتقان كامل لبرامج MS Office – Word, Excel, PowerPoint, Outlook.

- إتقان برامج إدارة المعلومات (مثل Salesforce وغيرها) – ميزة إضافية.

- حجم الوظيفة: 100%

- الموقع: يافا

- ساعات الدوام: 9:00–17:00، مع ضرورة المرونة للعمل في ساعات المساء، مرة واحدة على الأقل أسبوعيًا.

تاريخ بدء العمل: فورا

يرجى إرسال السيرة الذاتية ورسالة مرفقة توضح فيها مدى ملاءمتك للوظيفة وسبب اهتمامك بها حتى تاريخ 29.1.2026.

للتقديم، يرجى إرسال رسالة إلكترونية إلى: [email protected]

Physicians for Human Rights–Israel (PHRI) is Seeking an Operations Manager for its Open Clinic

Founded in 1988, Physicians for Human Rights–Israel (PHRI) works to promote and protect human rights in general, and the right to health in particular, both within Israel and in the occupied Palestinian territory. Guided by the belief in the equal value of every human life between the Jordan River and the Mediterranean Sea, PHRI is dedicated to safeguarding lives, dismantling systems of oppression and dispossession, and ensuring the right to health and a life of dignity for all.

PHRI combines legal work, humanitarian aid, and advocacy to advance the right to health for Palestinian residents of the West Bank and Gaza, incarcerated individuals, migrants, refugees, status-less people, and Israeli citizens.

In addition to its 40 permanent employees, more than 3,500 members and volunteers support PHRI’s work — a healthcare community committed to advancing equality, justice, and freedom for all. PHRI’s Open Clinic in Jaffa provides primary care and specialist medical services to status-less populations in Israel, including asylum seekers and refugees, migrant workers, status-less Palestinians, and other immigrants. The clinic aims to ensure accessible, individualized medical care while promoting these communities’ rights to health, life, and dignity. Its work includes raising awareness of their living conditions and unique needs, advocating their rights with the authorities, and making essential information accessible to them.

Position: Open Clinic Operations Manager

Salary: 11,400 NIS

Role Description: Overall responsibility for the operations of the Open Clinic, including:

Organizing and managing clinic shifts, including primary care, specialist services, and women’s health, as well as maintaining an active presence and leadership during the weekly shift.

Managing clinic volunteers, both medical and administrative: recruitment, training, placement, and providing professional and technical support.

Overseeing the clinic’s budget and resources, including equipment, medications, petty cash, test funding, and partnerships with hospitals and external organizations.

Preparing reports and collecting data on clinic activities; identifying particularly vulnerable populations for research purposes and for gathering information that supports both individual and principled advocacy.

Maintaining ongoing communication with volunteers, sharing updates, and coordinating learning activities, consultations, and team-building initiatives.

Participating in the work of the Open Clinic department, including department meetings and collaboration with parallel teams (social work, rights advocacy, treatment coordination, translation/mediation, policy advocacy).

Participating in organizational staff meetings and responding to inquiries from internal colleagues and external stakeholders.

Role Requirements:

Experience in reception management or operations related to care processes in the health, social, and/or rights fields.

Experience in operational and/or logistical work.

Familiarity with the Israeli healthcare system; experience in an operational or clinical role within the system is an advantage.

Experience working with volunteers (experience in volunteer management is an advantage).

Familiarity with issues affecting status-less persons and refugees in Israel is an advantage.

High proficiency in Hebrew and English; Arabic is an advantage.

Employment type: Full-time (100%)

Location: Jaffa

Working hours: 09:00 – 17:00. Flexibility to work at least one evening per week is required.

Start date: Immediate

Please send your CV and a cover letter detailing your motivation and suitability by 29 January 2026 to: [email protected]