טכנאי/ת מחשבים לחצי משרה

למועצה אזורית מוכרת באזור הצפון דרוש/ה טכנאי/ת מחשבים לחצי משרה!

במסגרת התפקיד: מתן תמיכה טכנית שוטפת לעובדי המועצה, תחזוקת ציוד קצה, טיפול בתקלות ראשוניות וביצוע משימות IT שוטפות, תוך עבודה בכפיפות למנהל מערכות המידע.

 

תחומי אחריות:

1. תמיכה במשתמשים  (Help Desk)

טיפול בקריאות שירות
התקנת מחשבים חדשים
התקנת תוכנות
טיפול במדפסות
תמיכה ב- Office, ומתן מענה בסיסי ב- Outlook, Teams ו- One Drive
טיפול בתקלות רשת
תמיכה מרחוק ובאתרי המועצה השונים

2. טיפול בציוד קצה

מחשבים נייחים וניידים
מסכים
תחנות עגינה
סורקים
מדפסות
טלפונים
מקרנים
ציוד ועידת וידאו
מיפוי ציוד, תיעוד וניהול מלאי

3. תמיכה במשימות יזומות כגון:

התקנה / שדרוג תוכנות
איפוס סיסמאות
מיפוי קווי תקשורת, טיפול בכבילה וציוד רשת קווית ואלחוטית
 תחזוקה שוטפת
ביצוע עדכוני Windows
בדיקות גיבוי משתמשי קצה ומתן פתרונות (לפי הנחיה)
החלפת ציוד תקול
ניהול מלאי
סימון ציוד
תיעוד
 עבודה מול ספקים
תיאום קריאות שירות
קבלת ציוד
מעקב אחר תיקונים
ביצוע התקנות בשטח (גם בבתי ספר וגנים במקרים מיוחדים)
עבודה מול גורמים נוספים במועצה
משימות משתנות מעת לעת בהתאם לצרכי המועצה

דרישות:

תודעת שירות מעולה - חובה
ניסיון של שנתיים לפחות בתמיכה – חובה
היכרות עמוקה עםWindows 10/11 , חומרה ומדפסות, רשתות בסיסיות

יתרון: הסמכת טכנאי PC ורשתות, +CompTIA A , Cisco CCST Networking